Существует мнение, что мерчандайзинг актуален лишь для супермаркетов и гипермаркетов, а небольшие розничные сети, состоящие из 5-10 магазинов, могут обойтись без этого. Однако эксперты из трейд-маркетингового агентства Планограмма объясняют, почему мерчандайзинг также необходим малому бизнесу и как он может увеличить прибыль.
Мерчандайзинг как комплексная система
В любой торговой точке, независимо от её формата, всегда присутствуют элементы мерчандайзинга: закупка, логистика, выкладка и движение товаров. Эти действия направлены на достижение ключевой цели – увеличение продаж и прибыли. Мерчандайзинг делает магазин более привлекательным, повышает лояльность клиентов и способствует удержанию покупателей.
Роль мерчандайзера
Исследования показывают, что 2/3 решений о покупке принимаются у полки. Даже если покупатель приходит с четким списком, большинство из них поддается "магии" мерчандайзинга и совершает незапланированные покупки. Мерчандайзеры умеют привлекать внимание покупателей к товарам, что увеличивает вероятность их покупки. Техники визуального мерчандайзинга могут повысить продажи до 30%.
Инвестиции в мерчандайзинг – залог рентабельности
Каждый бизнес стремится к прибыли, и для этого необходимо вкладывать усилия. Небольшие розничные сети, как и крупные игроки, должны осознавать, что мерчандайзинг – это инвестиция в рентабельность. Даже малые сети, торгующие аналогичными товарами, что и крупные супермаркеты, могут извлечь выгоду из мерчандайзинга, увеличивая свою прибыль.
Конкурентные преимущества зависят не только от цены и качества, но и от таких аспектов, как упаковка, выкладка и реклама, которые являются частью мерчандайзинга.
Мерчандайзер как необходимое звено
Малые магазины часто экономят на организации рабочих процессов. Однако отсутствие мерчандайзера может привести к неразберихе в выкладке товаров, что отпугивает покупателей. Важно, чтобы в магазине был специалист, способный следить за товарным ассортиментом, ценниками и выкладкой.
Без мерчандайзера покупатели могут столкнуться с хаосом, что снизит их желание посещать магазин. В условиях конкуренции, где рядом есть другие торговые точки, это может привести к потере клиентов и прибыли.
Для успешной работы ритейлерам необходимо учитывать не только качество и цену продукции, но и использовать мерчандайзинг как эффективный инструмент продвижения товаров в магазине.
