Национальный банк принял постановление о коллекторской деятельности
06 февраля 2018 00:00
Национальный банк Республики Казахстан принял новое постановление, регулирующее коллекторскую деятельность. Этот документ определяет правовые основы работы коллекторов и направлен на приведение их деятельности в соответствие с законодательством. Согласно новому постановлению, коллекторские компании должны действовать на основе принципов добросовестности, ответственности и законности при взаимодействии с клиентами. Например, особое внимание будет уделено соблюдению прав должников, что повысит их возможности для выбора. Кроме того, коллекторы обязаны не злоупотреблять своими полномочиями и соблюдать этические нормы при телефонном общении с должниками. Ожидается, что принятие нового постановления положительно скажется на прозрачности коллекторской деятельности и защите прав граждан.