Сергей Коваленко: Банки усиливают борьбу за клиента

Заместитель председателя правления АТФ Банка Сергей Коваленко отметил, что в банковском секторе наблюдается резкое увеличение конкуренции за клиентов. По его словам, банки должны не только внедрять инновационные технологии, но и предлагать новые услуги, которые учитывают потребности клиентов, с целью укрепления своих позиций на рынке. Кроме того, он подчеркнул, что нарастание конкуренции приведет к большему вниманию к потребностям клиентов и улучшению качества обслуживания со стороны банков. Это лишь начало, в будущем ожидается дальнейшее расширение предложений для клиентов.