Финансовые технологии, или финтех, не являются конкурентами для банков. На самом деле, их роль заключается в улучшении и поддержке цифровизации банковских услуг. Решения и технологии, используемые для улучшения обслуживания клиентов банков, составляют основную миссию финтеха. Наблюдается рост сотрудничества между финтех-компаниями и банками на рынке. Это, в свою очередь, создает основы для более эффективного и удобного обслуживания клиентов.