В Казахстане введут институт банковского омбудсмена
22 августа 2011 00:00
В Республике Казахстан было принято решение о внедрении института банковского омбудсмена. Этот институт направлен на упрощение процесса разрешения споров в финансовом секторе и защиту прав граждан. Банковский омбудсмен станет независимым лицом, который будет вмешиваться в проблемные ситуации для защиты интересов клиентов и справедливого разрешения вопросов. Одним из ожидаемых результатов этой новшества является повышение доверия к финансовым институтам.