Компания HONOR, признанный мировой лидер в области умных устройств, объявила о расширении своей сети авторизованных сервисных центров и запуске новой программы поддержки пользователей в Казахстане.
Новая сервисная стратегия компании включает не только увеличение числа точек технического обслуживания, но и внедрение передовых стандартов работы с клиентами, сообщает DKnews.kz.
Одним из ключевых направлений стало противодействие «серому» импорту. HONOR внедряет ряд мер по защите потребителей, включая усовершенствованную систему верификации устройств, расширенную гарантию и специальные условия обслуживания для владельцев оригинальной продукции.
Основные преимущества покупки устройств HONOR у официальных партнёров:
- Гарантия и диагностика: 12 месяцев официальной гарантии, +90 дней на заменённые компоненты, бесплатная диагностика.
- Безопасный ремонт: оригинальные детали с чипами-идентификаторами, режим «Ремонт» с защитой пользовательских данных.
- Поддержка MagicOS: регулярные обновления, новые функции и доступ к бета-версиям через приложение Мой HONOR.
- Контроль подлинности: сертифицированные устройства, защищённые от подделок, проверка серийного номера на сайте.
Новые сервисные инициативы
HONOR активно развивает свою сервисную сеть в Казахстане. Уже открыты новые авторизованные сервисные центры в ключевых регионах страны, оснащённые современным оборудованием и работающие в соответствии с внутренними стандартами бренда.
Купить устройства HONOR в Казахстане можно в официальном магазине на Kaspi и в сети офлайн магазинов: Mechta, Technodom, Sulpak, Evrika, Fora, Alser, Beeline, Vokk, Белый ветер, DNS Kazakhstan, Kcell.
Проверить серийный номер устройства и статус гарантии можно в разделе «Проверка гарантии» на официальном сайте. Там же доступна карта авторизованных сервисных центров с адресами и контактами.
HONOR заботится о своих пользователях, обеспечивая надёжную работу устройств и профессиональную сервисную поддержку.
Основанный в 2013 году, HONOR является ведущим мировым поставщиком интеллектуальных устройств. Компания стремится стать глобальным культовым технологическим брендом и обеспечить умную жизнь во всех сценариях, каналах и для всех людей. Стратегически ориентируясь на инновации, качество и сервис, HONOR занимается разработкой технологий, которые позволяют людям по всему миру выходить за рамки своих научно-исследовательских возможностей и перспективных технологий, а также создавать новый интеллектуальный мир для всех с помощью своего портфеля инновационных продуктов.
