На сегодняшний день 63% казахстанских компаний не внедрили цифровые технологии в свои рабочие процессы. К такому выводу пришел аналитический центр сервиса управления бизнесом «Битрикс24» в Казахстане. При этом, 51% компаний выражают недовольство организацией работы с задачами, сообщает Деловой Казахстан.
Исследование также выявило, что 46% компаний фиксируют договоренности по задачам устно. 32% записывают задания в блокноты, и лишь 22% используют для этого онлайн-сервисы или программы.
Среди тех, кто применяет онлайн-сервисы, 21% компаний работают с несколькими программами одновременно. Большинство опрошенных — 55% — считают это неудобным. При этом, 21% респондентов используют одну программу для всех задач.
По результатам исследования, 31% сотрудников казахстанских компаний хотели бы оцифровать контроль статуса выполнения задач. 26% респондентов заинтересованы в учете рабочего времени. Далее по приоритетности идут системы контроля задач, постановка и делегирование, оценка эффективности, контроль дедлайнов и общение с коллегами по конкретной задаче.
Почему многие компании Казахстана не переходят на автоматизацию? 51% респондентов считают, что основная сложность заключается в внедрении цифровизации. Также, 19% отмечают неготовность сотрудников к изменениям, 18% — высокую стоимость, а 12% — нежелание владельцев автоматизировать процессы.
Сармантай Касенов, директор онлайн-сервиса «Битрикс24» в Казахстане:
«Казахстанский бизнес только начинает переходить на цифровые технологии.
Более половины компаний не удовлетворены внутренней организацией работы с задачами. Зачастую менеджеры обсуждают задачи устно, что приводит к забывчивости сотрудников и нарушению сроков выполнения.
Среди наиболее востребованных онлайн-инструментов — контроль выполнения задач и учет рабочего времени. Эти вопросы стали особенно актуальными в период пандемии.
51% компаний считают, что цифровизация — это сложно. Однако современные программы и сервисы позволяют быстро и бесплатно автоматизировать процессы.
Онлайн-сервисы часто включают все необходимые инструменты в одном окне — чаты, менеджеры задач, видеозвонки для совещаний, календари.
Полная цифровизация — это глобальный тренд в бизнесе. Компании, игнорирующие его, рискуют потерять конкурентоспособность.»
