В одном районе могут функционировать несколько кофеен с аналогичным меню и минимальной разницей в цене. Как же тогда потребителю выбрать, где купить любимый капучино? Основатель и CEO Appazov Branding Agency Станислав Аппазов считает, что решающим фактором будут эмоции клиента: как его встретят, насколько удобен вход, есть ли парковка, соответствуют ли цвета на стаканчиках его стилю, доступен ли быстрый Wi-Fi и удобны ли кресла. Стратегический брендинг – это гораздо больше, чем просто логотип и название. В интервью с Kapital.kz Станислав Аппазов поделился мыслями о трендах брендинга в Казахстане, его влиянии на экономику и вызовах, с которыми сталкивается креативная индустрия.
- Станислав, расскажите о начале вашего агентства: как и почему вы решили открыть бизнес?
- Я начинал как креативный директор в ресторанной индустрии в Астане. В 2012 году я открыл свою дизайн-студию, арендуя офис за 80 тыс. тенге и начав с минимальными ресурсами, но с богатым нетворкингом. В 2016 году мы запустили полиграфическое производство. В 2018 году я окончил Высшую школу брендинга в Москве, где понял, что стратегический брендинг – это нечто большее. Мы начали формировать новые продукты, основанные на глубоких исследованиях и решении бизнес-задач.
Сегодня наше агентство работает по четырем направлениям: стратегия, дизайн, архитектура и академия. Мы реализуем проекты при поддержке ЕБРР в области стратегии и маркетинга. Наш офис в Астане, но мы ведем проекты по всему Казахстану удаленно.
- Какие тренды актуальны в казахстанском брендинге?
- Возрождение национальной идентичности – самый заметный тренд. Бренды активно используют национальные мотивы для создания уникальных образов. Казахский язык становится все популярнее в нейминге, а лица брендов – наши селебрити и инфлюенсеры. Бренды все чаще включают ценности экологичности и инклюзивности, выбирая менее вредные материалы и реалистичные изображения.
- С какими запросами клиенты приходят к вам чаще всего?
- Наши клиенты – это осознанные владельцы, стремящиеся к развитию. Они ищут решения, основанные на глубокой аналитике. Мы помогаем им адаптировать продукты под потребности аудитории и увеличивать прибыль. Иногда клиенты приходят просто с идеей, и мы предлагаем несколько сценариев развития на основе наших исследований.
- Какова роль брендинга в экономическом росте Казахстана?
- Брендинг играет важную роль в креативной экономике, создавая добавленную стоимость. Современная экономика требует ценностного подхода. Потребители выбирают компании, которые вызывают у них положительные эмоции. Бренд становится ключевым активом, выделяя компании на конкурентном рынке.
- Как вы оцениваете профессиональный рынок креативной индустрии в Казахстане?
- Креативная индустрия активно развивается, но сталкивается с недостатком квалифицированных кадров. Мы создали бренд-академию для обучения и поддержки профессионалов.
- Давайте поговорим об HR-брендинге. Вы работаете с казахстанскими или иностранными специалистами?
- В агентстве работает 30 человек, а партнерская экосистема включает более 100 экспертов. Мы формируем гибкие команды для решения задач и обеспечиваем клиентам бесшовный опыт взаимодействия с нашими специалистами.
- Какие цели вы ставите перед своим агентством в ближайшие пять лет?
- Мы стремимся исследовать новые ниши в бизнес-консалтинге и расширять географию проектов. Сильные бренды могут изменить экономический ландшафт Казахстана, и мы работаем над их созданием.

