Beta
Beta
Согласно информации агентства Absolute Reports, к 2027 году объем мирового рынка систем электронного документооборота достигнет 9,8 млрд долларов. В Казахстане этот рынок только начинает развиваться, и его рост может ускориться благодаря внедрению биометрических решений. Такое мнение высказал сооснователь компании Verigram Игорь Литтиг. Биометрическая идентификация позволяет быстро подписывать цифровые документы, однако пока такая технология в основном применяется в банковской сфере. В связи с этим в ноябре 2022 года он и его команда начали работу над проектом, который позволит подписывать документы через биометрию всего за несколько кликов. Подробнее о проекте корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz рассказали Игорь Литтиг и директор по развитию бизнеса Verigram Нурсултан Ахметов.
- Игорь, почему вы решили заняться разработкой решения для удаленного подписания документов с помощью биометрии?
Игорь: Мы работали над этим проектом около полугода. В прошлом году рынок электронного документооборота только начинал развиваться. По нашим данным, в Казахстане уже существовали два сервиса, позволяющие подписывать документы в электронном формате с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). Однако они были ориентированы на крупный бизнес.
Многие банки уже используют биометрические решения для удаленной выдачи кредитов, оформления дебетовых карт и открытия депозитов для казахстанцев. Они часто применяют собственные биометрические сервисы. Для внедрения таких решений компаниям требуется штат разработчиков, которого у малого и среднего бизнеса (МСБ) зачастую нет. Мы решили создать продукт, который позволит подписывать документы с помощью биометрии и будет доступен для МСБ.
- Как работает ваш сервис?
Нурсултан: Чтобы подписать электронный документ, необходимо загрузить его в личный кабинет и указать номер телефона клиента. Затем подписанту приходит СМС со ссылкой. После перехода по ссылке клиент регистрируется, проходит биометрическую проверку, в ходе которой наш сервис сопоставляет его лицо с данными на удостоверении личности.
Этот подход к идентификации временный. Процесс подписания документов ускорится после интеграции нашей системы с государственной платформой Smart Bridge, где расположена база цифровых документов казахстанцев, включая удостоверения личности. Доступ к этой базе можно получить после прохождения определенных административных процедур. Мы планируем завершить интеграцию к концу 2023 года.
После интеграции со Smart Bridge подписанту потребуется ввести в систему свой ИИН и дать согласие на сбор персональных данных. Система автоматически найдет цифровое удостоверение, аналогичное бумажному. Далее запускается процесс идентификации личности: нужно сделать фото своего лица через смартфон и отправить его. Фото сверяется с электронным удостоверением, и если они совпадают, в системе отображается документ для подписи. Этот процесс занимает несколько минут.
- Чем ваш сервис отличается от существующих на казахстанском рынке?
Игорь: Текущие решения предполагают наличие флешки или загруженной на компьютер ЭЦП. Для подписания документа с помощью ЭЦП нужно установить программу NCALayer на компьютер. Наш сервис требует только смартфон, на который не нужно дополнительно устанавливать программы или загружать ЭЦП.
- Можно ли через ваше решение ограничить кого-либо в подписи?
Игорь: Нет, нельзя. Наше решение ориентировано на скорость и удобство. Возможность ограничения доступна у некоторых участников рынка электронного документооборота, но интеграция с их системами может обойтись бизнесу в миллионы.
- Используют ли компании на рынке иностранные сервисы для удаленной подписи цифровых документов?
Нурсултан: Да, некоторые фармацевтические компании используют иностранные сервисы для подписи документов, но их верификация происходит через отправку кода на электронную почту, что не всегда безопасно и не соответствует требованиям нашего законодательства для многих типов документов. Электронная почта не позволяет достоверно подтвердить личность.
- Какова стоимость вашей услуги для бизнеса?
Нурсултан: Мы планируем работать по транзакционной модели. Стоимость услуги будет зависеть от объема документов, которые нужно подписать. Для малого бизнеса цена будет варьироваться от 5 до 50 тыс. тенге в месяц. Это позволит предпринимателям сэкономить на логистике, курьерах и времени на подписание договоров. Подписанные документы можно будет отслеживать и хранить в онлайн-архиве, что минимизирует риск их потери.
- Сколько можно сэкономить, используя ваше решение?
Игорь: Экономия зависит от объема документов, которые будут подписываться удаленно. Примерно от 20 тыс. до нескольких миллионов тенге в месяц. Разброс может быть значительным.
- Какова вероятность утечки электронных документов через вашу систему? Где хранится эта база данных?
Игорь: Вся информация хранится на наших серверах в Казахстане. Она зашифрована и полностью защищена. Мы несем ответственность за её безопасность.
- Сколько было инвестировано в проект?
Нурсултан: На первом этапе разработки было инвестировано около 100 тыс. долларов собственных средств участников проекта. Мы планируем продолжать масштабирование, для чего потребуются дополнительные бюджеты.
- Когда планируете окупить вложения?
Нурсултан: Примерно через 4-5 лет. У нас уже есть первые клиенты, тестирующие наш сервис.
- Как сейчас развивается рынок электронного документооборота в Казахстане?
Игорь: Он пока не развит, но компании постепенно внедряют сервисы цифровой подписи. Документы, подписанные через ЭЦП, полностью легитимны в Казахстане.
- Согласно отчету Transparency Market Research, мировой рынок биометрии будет ежегодно расти на 13,3%. Каковы текущие тенденции на рынке биометрии?
Игорь: Технология распознавания лиц активно используется в розничной торговле. Около четырех лет назад рынок был в зачаточном состоянии, но сейчас ситуация изменилась. Супермаркеты с помощью видеонаблюдения могут анализировать трафик и улучшать качество обслуживания. Еще один тренд - оплата покупок с помощью биометрии лица (Face Pay). Карта привязывается к биометрическим данным, и оплата производится через камеру торговой точки. В Казахстане Face Pay может появиться в течение 1-1,5 лет, в зависимости от развития технологий и договоренностей банков с платежными системами.
- Насколько в Казахстане благоприятны условия для развития биометрии и электронного документооборота?
Нурсултан: Условия достаточно благоприятны. Например, в России пока нет единой базы данных граждан, доступной для бизнеса для верификации клиентов. В других странах также нет централизованных баз данных, что затрудняет масштабирование нашего проекта за границей. Мы используем эталонные фотографии с паспортов для идентификации человека при подписании цифрового документа.
- Над какими проектами вы сейчас работаете?
Игорь: Мы работаем над проектом по мониторингу транзакций в интернете. Наша задача - выявлять мошенников, пытающихся оформлять кредиты онлайн на других людей. Если с IP-адреса наблюдаются подозрительные транзакции, наша система блокирует его. Мы планируем создавать "черные списки" IP-адресов таких мошенников.
