В Алматы прошла крупная дилерская конференция Chevrolet

В мероприятии участвовали представители 27 официальных дилерских центров из 17 городов Казахстана

В Алматы состоялась масштабная дилерская конференция ведущего автомобильного бренда Chevrolet в Казахстане. На мероприятии присутствовало более 150 человек со всей страны, в том числе представители 27 официальных дилерских центров из 17 городов республики. Основная цель конференции — подведение итогов 2022 года и ознакомление с планами на текущий год. Конференция прошла 17 февраля 2023 года.

По итогам 2022 года бренд Chevrolet занял первое место на автомобильном рынке Казахстана с долей 27,7%, что на 17,8% больше по сравнению с предыдущим годом. Всего было продано 34 289 новых автомобилей.

Автомобильный рынок в Казахстане активно развивается. Несмотря на мировые экономические, политические и бизнес-сложности, каждая компания должна адаптироваться к быстро меняющимся условиям и корректировать свои стратегии.

Конференцию открыл коммерческий директор дистрибуции Марк Ножненко с приветственной речью, поблагодарив дилеров за работу в 2022 году. Далее выступили директора департаментов с индивидуальными презентациями: Дмитрий Липич - директор департамента по развитию дилерской сети и аналитики, Юлия Кронгарт - директор департамента маркетинга и клиентского сервиса, Игорь Шевченко - директор департамента послепродажного обслуживания, а также другие руководители подразделений.

Работа конференции была организована в трех секциях, где дилеры обсуждали актуальные вопросы с дистрибьютором. Также были проведены краткие тренинги по сертификации, продажам, маркетингу, сервисному обслуживанию и запасным частям.

Кроме того, дилерам была поставлена задача обеспечить высокое качество взаимодействия с клиентами, начиная от уровня обслуживания до удовлетворенности владельцев автомобилей Chevrolet. Дистрибьютор озвучил планы по запуску новых и обновленных моделей, а также изменения в послепродажном обслуживании автомобилей на заводской гарантии.

С мая 2020 года количество автомобилей Chevrolet в Казахстане превысило 70 тысяч единиц и продолжает расти, что свидетельствует о высоком уровне доверия к бренду.

Каждый новый официальный дилерский центр проходит процесс сертификации для соответствия стандартам бренда. Особое внимание уделяется обучению и повышению квалификации сервисного персонала.

Такие мероприятия позволяют участникам обмениваться опытом и обсуждать перспективы развития бренда.

Конференция завершилась торжественным награждением лучших дилеров в различных номинациях по итогам 2022 года.

Партнерский материал