Жанар Сулейменова: Я вкладываю в знания

Предприниматель и общественный деятель считает, что без качественного образования не будет ни грамотных управленцев, ни сильного гражданского общества

В современном мире для конкурентоспособности необходимы знания и опыт, обучение должно быть непрерывным процессом. Об этом в интервью корреспонденту Kapital.kz рассказала Жанар Сулейменова, сооснователь Республиканского общественного объединения по устойчивому развитию регионов «Asyl Niet», владелица сети аутлет-центров «Red Park» и отельного комплекса «Дом у озера» в Щучинско-Боровской курортной зоне. Жанар Сулейменова подчеркивает, что семья для нее на первом месте – она и ее муж воспитывают пятерых детей. В интервью она поделилась, как совмещает бизнес и общественную деятельность, с какими проблемами сталкиваются предприниматели и как их решать.

- Жанар, мы познакомились на встрече «Атамекена» в прошлом месяце, где вы делились своим опытом управления бизнесом и успешными моделями работы. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом. Когда вы начали свое дело?

- Трудно сказать точно, но я работаю с юности. Первый ресторан я открыла 20 лет назад, первые магазины – 14 лет назад. Отельным бизнесом занимаюсь с 2021 года. За это время накопила определенный опыт.

- Почему выбрали именно эти сферы? Это связано с вашим образованием?

- Мое образование позволяет работать в различных сферах. Я училась в Национальном университете им. аль-Фараби на факультете экономики и социологии, специализация «Организация и управление бизнесом». Затем продолжила обучение в Hofstra University, Frank Zarb School of Business, по специальности «Финансы». Мне нравится работать с людьми, поэтому мои бизнесы ориентированы на них. Это качественная еда для гостей, одежда для взрослых и детей, отель для семейного отдыха.

- Кто разрабатывал концепцию ресторана или отеля?

- Концепцию мы разрабатывали сами, а реализацию поручили казахстанским дизайнерам и строителям. У нас много талантливых и креативных специалистов. Поддерживая местных предпринимателей, мы подчеркиваем, что в Казахстане есть компании, работающие по мировым стандартам.

- Что, по вашему мнению, делает предпринимателя конкурентоспособным?

- Чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо постоянно учиться и развиваться. Я вкладываю в свои знания, изучаю лучшие практики и перенимаю опыт. В сфере туризма и гостеприимства часто встречаюсь с коллегами для обмена опытом. Каждые три года прохожу новые курсы или обучающие программы. Жизнь – это развитие или деградация, и я выбираю развитие.

- Как вы начинали свой первый бизнес? Были ли заемные средства или иностранные инвесторы?

- Нет, я начала с малого бизнеса и постепенно его расширяла. Для розничной торговли мы брали кредиты в казахстанских банках. Сейчас ставки высоки – до 20%, и кредитование стало дорогим. Последний кредит мы взяли в августе под 19% годовых. Государство не предоставляет нужных программ, а иностранные кредиты из-за геополитической ситуации недоступны.

- Ваш супруг также участвует в ваших бизнесах?

- Нет, он топ-менеджер в другой компании. Я веду свои бизнесы самостоятельно с командой.

- Как вам удается уделять внимание семье при плотном графике?

- Существует стереотип, что дети мешают карьере, но это миф. Если человек хочет, он найдет время и для детей, и для работы. Я выступаю за правильное распределение госбюджета и искоренение коррупции, что облегчит работу матерей.

- Можно еще пару вопросов о вашей семье? Сколько лет детям, кто-то из них помогает вам в работе?

- Моим сыновьям 21, 19, 15, 13 лет, а дочери – 9 лет. Один из старших сыновей, Бекзат, помогает в бизнесе – он изучает программирование и участвовал в разработке сайта и CRM. Я стараюсь прививать детям ответственность и самостоятельность с ранних лет.

- Какую модель управления вы используете в компании?

- Пассивный доход – это миф. Предприниматель всегда работает, расширяет бизнес. Сейчас я больше занимаюсь стратегическим видением бизнеса, чем операционной деятельностью.

- Были ли у вас споры с госорганами?

- Да, у нас были проблемы с регулирующими органами в сфере рекламы, дело даже дошло до суда. Это показало необходимость правовой защиты бизнеса от неправомерных действий.

- Что нужно изменить в Казахстане, чтобы улучшить возможности граждан?

- Мы работаем над программой «Уверенность в завтрашнем дне», которая начинается с образования. Качественное образование – основа грамотных управленцев и гражданского общества. Необходимы высококвалифицированные педагоги и развитие среднего класса, который платит налоги и развивает страну. Также нужно улучшить госуправление и нацкомпании, чтобы у власти были компетентные люди.

- Вы вдохновлены опытом Ли Куан Ю в управлении Сингапуром?

Да, это проверенная практика экономического чуда в Азии. Я сторонник его идей в подборе чиновников и управленцев.

- Что вас мотивирует заниматься бизнесом и общественной работой?

- Меня вдохновляет семья, путешествия, книги. Я посещаю тренинги и общаюсь с людьми, у которых можно многому научиться.