Как оптимизировать затраты на сотрудников без сокращения штата

Анализ факторов, нормирование труда и автоматизация

Экономика Казахстана продолжает испытывать давление инфляции и ограничения бюджетных ресурсов. В таких условиях предприятиям необходимо пересматривать свои расходы. Согласно исследованию EY Казахстан, около 20% руководителей компаний намерены сократить затраты на персонал, включая корпоративные мероприятия, обучение и премии.

Важно понимать, что «оптимизация» не подразумевает снижение зарплат или массовые увольнения. Речь идет о других подходах, таких как уменьшение доли неэффективных работ или оптимизация рабочего времени. Прежде чем приступать к оптимизации, необходимо оценить текущую ситуацию в компании и определить цели руководства:
- оценка эффективности использования трудовых ресурсов;
- определение возможностей для оптимизации численности;
- анализ затрат на содержание функций;
- планирование потребности в персонале.

Результаты анализа могут выявить недозагруженные подразделения или дублирование функций, а также излишние уровни управления, не приносящие пользы организации.

Одним из проверенных методов является нормирование труда, позволяющее адаптировать различные методы под нужды компании. Для производственного персонала используется хронометраж, чтобы оценить время на операции. Для офисных сотрудников применяется факторный анализ, выделяющий ключевые факторы, влияющие на трудозатраты, например, количество договоров для юристов.

В дальнейшем нормирование труда помогает создать прогнозную модель, связывающую планируемую загрузку с численностью работников. EY разработала инструмент «калькулятор» для определения оптимальной численности сотрудников, что позволяет структурным подразделениям эффективно планировать персонал.

Современные методы оптимизации включают пересмотр формата работы сотрудников на гибридный или удаленный. Это не только снижает затраты на содержание рабочих мест, но и повышает мотивацию. Согласно исследованию EY Work Reimagined 2022, 80% респондентов предпочитают работать удаленно два или более дней в неделю, а только 22% считают нужным возвращение к стандартной пятидневке.

Гибкий график остается актуальным: 2/3 респондентов интересуются гибким началом и завершением рабочего дня, а 54% готовы покинуть компанию при отсутствии гибкости. Обзор заработных плат за 2021 год показывает, что гибкий график чаще используется для офисных сотрудников (32,6%), чем для производственных (9%).

Внедрение гибридного формата требует развития технологий. 64% респондентов хотят улучшения технологий в офисе, а 48% отмечают необходимость инвестиций в оборудование для работы из дома.

Автоматизация является важным инструментом для оптимизации затрат. Она позволяет освободить человеческие ресурсы для более значимых задач, повысить качество и надежность процессов. В EY внедрение роботизированных решений сократило временные и трудовые затраты в 4 раза.

Оптимизация численности — это не только способ сокращения работников, но и возможность улучшения качества их работы.

Аманбек Акмергенов, старший консультант, группа консультирования по управлению персоналом, EY Kazakhstan

Диана Асабай, консультант, группа консультирования по управлению персоналом, EY Kazakhstan