Рынок доставки продолжает расти

Генеральный менеджер Glovo в Казахстане Карим Богуспаев сообщил, что в мае количество заказов через все агрегаторы достигло 1 млн 699 тысяч

Карим Богуспаев, генеральный менеджер Glovo в Казахстане, прогнозирует увеличение среднего чека на доставку товаров и продуктов в стране на 10% к концу 2022 года. Об этом он рассказал в интервью с корреспондентом Kapital.kz.

«Это связано с тем, что казахстанцы начинают больше доверять сервисам доставки. Также наблюдается рост популярности онлайн-доставки в Казахстане. За последние три года мы фиксируем увеличение среднего чека. С начала года он вырос на 10-15%. Это не только из-за повышения цен, но и благодаря увеличению числа ресторанов-партнеров. Сейчас средний чек составляет 4,5 тыс. тенге», - отметил Карим Богуспаев.

Еще один заметный тренд – увеличение количества заказов продуктов. «Мы видим, что доля таких заказов составляет около 15% от общего числа. Это не включает блюда из кафе и ресторанов», - добавил он.

Карим Богуспаев также отметил, что, несмотря на снятие логистических ограничений, количество заказов через агрегаторы не уменьшилось.

«В декабре 2020 года количество заказов составляло 600 тыс. в месяц, а в мае 2022 года – уже 1 млн 699 тыс. Рынок доставки продолжает расти», - подчеркнул он.

В структуре заказов Glovo более 85% составляют заказы из ресторанов.

«Казахстанцы предпочитают фаст-фуд: бургеры, пиццу, суши и другие блюда. Также растет интерес к национальной и среднеазиатской кухне: манты, плов, бешбармак. Недавно наблюдался высокий спрос на сахар из-за низких цен у одного из наших партнеров. В каждом заказе присутствовал пакет сахара, что привело к увеличению спроса на 40-50%», - сообщил Карим Богуспаев.

Он также отметил, что комиссия для ресторанов осталась на прежнем уровне – около 30%. «Другие агрегаторы также не изменили размеры комиссий», - добавил он.

Кроме того, бизнес компании на украинском рынке сократился. «На данный момент планы по выходу Glovo из Украины отсутствуют», - сказал Карим Богуспаев.

Он также рассказал о планах по выходу на другие рынки. «Мы изучаем возможности на рынках Центральной Азии и Африки. Пока не можем назвать конкретные регионы, но рассматриваем варианты. Сейчас Glovo работает в 25 странах», - поделился он с корреспондентом Kapital.kz.