Эльчин Хамедов: В Казахстане нет понятного ценообразования на услуги юристов

Сектор Legal Tech в Казахстане сталкивается с рядом существенных вызовов, касающихся подбора квалифицированных юристов, способных эффективно разрешить правовые вопросы граждан. В частности, отсутствует единая система рейтингования специалистов, а также прозрачный механизм формирования ценовой политики на юридические услуги. Об этом в беседе с корреспондентом «Капитал.kz» сообщил Эльчин Хамедов, сооснователь инновационного стартапа Zan.bar. Эти факторы послужили мощным стимулом для разработки и запуска мобильного приложения, призванного упростить поиск юристов и адвокатов.

Эльчин Хамедов, будучи юристом по образованию, получил степень в Великобритании, затем продолжил обучение в Московском государственном институте международных отношений и Университете Джонса Хопкинса в Вашингтоне по специализации «международное право». Он отмечает, что к нему часто обращались знакомые с просьбами помочь в выборе юриста, основываясь на таких субъективных факторах, как внешний вид или активность в социальных сетях. Именно эта проблема отсутствия объективных критериев стала катализатором для создания сервиса Zan.bar. По данным Верховного суда, ежегодно в Казахстане проводится свыше трех миллионов судебных процессов, что составляет порядка 13 500 дел ежедневно, подтверждая значительный объем и потенциал рынка юридических услуг.

Приложение Zan.bar спроектировано с максимально интуитивным и простым функционалом. Пользователь размещает заявку, подробно описывая свою юридическую задачу. Эта заявка затем распространяется среди всех зарегистрированных партнеров платформы, и специалисты, чья квалификация соответствует запросу, могут откликнуться. Такая система позволяет юристам выбирать клиентов, а также предоставляет им возможность конкурировать. Важным элементом сервиса является рейтинговая система, которая дает пользователям доступ к профилям откликнувшихся юристов. В профиле можно ознакомиться с резюме, квалификацией, а также позицией специалиста в общем рейтинге, что обеспечивает осознанный выбор.

В отличие от универсальных платформ, таких как naimi.kz, Zan.bar ориентирован исключительно на юридический сектор и располагает значительно более обширной базой правовых специалистов. Ключевое отличие заключается в высокой степени специализации поиска: при подаче заявки, например, по категории «гражданское дело Алматы», пользователь получит предложения только от юристов, специализирующихся именно на гражданских делах в указанном регионе, без отвлекающих или нерелевантных опций.

Для включения в базу Zan.bar юристам и адвокатам достаточно загрузить мобильное приложение и пройти процедуру регистрации. В настоящее время сервис функционирует на безвозмездной основе для всех участников.

Первоначальные инвестиции в проект составили около 80 тысяч долларов США, однако значительные средства в дальнейшем планируется направить на маркетинговые кампании с целью расширения рыночной доли. Хотя разработка базового функционала приложения не представляла особой сложности, команда сознательно выбрала более сложные и дорогостоящие языки программирования. Это решение было обусловлено стратегической необходимостью обеспечить возможность беспрепятственного масштабирования платформы, которая уже успешно функционирует на территории Российской Федерации и в ряде стран Юго-Восточной Азии.

На текущем этапе Zan.bar не ставит целью достижение самоокупаемости, приоритет отдается активному инвестированию в маркетинг для доминирования на рынке. В планах — полноценное развертывание деятельности в России к февралю следующего года. В рамках развития платформы внедряются новые финансовые инструменты, такие как возможность оплаты юридических услуг в рассрочку, а также привлечение сторонних инвестиций для финансирования судебных споров. Модель инвестирования в тяжбы доказала свою эффективность на международных рынках, обеспечивая выгоду всем участникам правовой экосистемы.

Для поддержания высокого качества предоставляемых услуг, Zan.bar применяет строгую систему модерации. Специально обученные менеджеры тщательно проверяют квалификацию и опыт каждого регистрирующегося юриста. В случае выявления неквалифицированных специалистов или предоставления ими ложной информации, система автоматически оповещает администрацию, что приводит к немедленному и безвозвратному удалению такого профиля из базы данных.

Рынок юридических услуг в Казахстане демонстрирует стабильный рост на уровне 15% ежегодно, достигнув в 2019 году объема в 3,2 миллиона тенге исключительно по судебным делам. Пандемия COVID-19 привела к значительному увеличению спроса на правовые услуги, поскольку многие компании столкнулись с трудностями в исполнении договорных обязательств. Отмечено, что Казахстан обладает развитой IT-инфраструктурой в судебной системе по сравнению со многими другими странами, позволяя подавать заявления онлайн через портал Верховного суда и автоматизируя многие процессуальные действия.

Для полного удовлетворения текущего спроса Zan.bar нуждается в расширении своей базы еще на 800 квалифицированных юристов, и эта потребность, по прогнозам, будет только увеличиваться. Ежедневно к платформе присоединяются до 50 новых специалистов, что свидетельствует об активном росте и развитии сервиса.