«Кселл» первым в Казахстане начал предоставлять сервис через киоски самообслуживания

Пилотный запуск состоялся 16 апреля 2020 года

Компания «Кселл» впервые в Казахстане запускает новый канал продаж SIM-карт сети activ в тестовом режиме. Теперь можно легко и быстро приобрести, заменить потерянную SIM-карту, установить eSIM или пополнить баланс через симкоматы.

Киоск самообслуживания, или симкомат, – это устройство, которое позволяет абонентам самостоятельно подключаться к услугам сотового оператора.

На данный момент пилотный запуск симкомата прошел в многофункциональном комплексе Ramstore ALL INN* в Алматы. Также в процессе установки находится второй симкомат в здании Центральной аптеки № 2 в Алматы, который будет доступен круглосуточно. В ближайшем будущем планируется расширить количество и географию таких устройств по всему Казахстану.

На сегодняшний день в Казахстане нет подобных киосков самообслуживания у других мобильных операторов.

Симкоматы activ просты в использовании, экономят время абонентов и предоставляют услуги на трех языках: казахском, русском и английском. В условиях карантина симкоматы являются безопасным и оперативным способом получения основных услуг сотовой связи.

Чтобы воспользоваться автоматом, абоненту нужно выбрать услугу на главном экране: замена SIM-карты или пополнение баланса. В скором времени будут доступны покупка SIM-карты и установка eSIM.

В дальнейшем планируется расширение функционала терминалов. Пользователи смогут воспользоваться и другими полезными услугами компании.

«Компания «Кселл» впервые в Казахстане запускает в тестовом режиме автоматы для покупки и замены SIM-карт сети activ. Этот шаг направлен на развитие цифровизации, самообслуживания и улучшение удобства для пользователей. Симкоматы activ просты в использовании, имеют удобный интерфейс, экономят время абонентов и всегда доступны. За этим интерфейсом стоит огромная работа команды профессионалов «Кселл», включая дизайнеров, продуктологов и разработчиков. В условиях пандемии COVID-19 и продления чрезвычайного положения симкоматы являются наиболее безопасным и быстрым способом получения основных услуг сотовой связи. В будущем такие автоматы помогут снизить расходы и будут способствовать развитию сети. За рубежом такие терминалы популярны, особенно в местах с большим количеством людей. Мы надеемся, что эти симкоматы станут популярными и в Казахстане», - отметил Каспарс Кукелис, председатель правления АО «Кселл».

*адреса: Центральная аптека № 2 – просп. Назарбаева, 91/97
Ramstore ALL INN – просп. Назарбаева, 226