Айгуль Сафи: Бизнесу в сфере медицины в условиях ЧП необходима трансформация

Предпринимательство в сфере медицинских услуг всегда сопряжено с определенными вызовами, особенно в условиях развивающейся экономики и меняющихся реалий. Айгуль Сафи, доктор, гинеколог-эндокринолог и основатель центра превентивной медицины D-Doctor Astana, поделилась своим опытом ведения бизнеса в Казахстане, рассказав о тонкостях открытия частной практики, инвестициях и необходимости адаптации в непростое время.

Путь к частной практике: От дефицита знаний к бизнес-проекту

Решение начать частную практику в качестве D-доктора, специалиста, фокусирующегося на восстановлении уровня витамина D и других микроэлементов, пришло к Айгуль Сафи после углубленного курса по превентивной медицине. Высокий спрос на эти знания и их практическое применение стал катализатором для создания собственного центра, целью которого изначально была ранняя диагностика и предупреждение заболеваний. Спустя два года после запуска проекта стало очевидно, что вложенные усилия были оправданы.

Самостоятельное финансирование и поддержка «Даму»

В отличие от многих медицинских проектов, которые часто привлекают сторонних инвесторов, центр Айгуль Сафи был запущен по ее личной инициативе и при поддержке собственных накоплений. Несмотря на то, что медики в большинстве своем не являются предпринимателями по натуре, успешное изучение основ бизнеса и разработка бизнес-плана позволили ей привлечь финансирование. Проект получил поддержку Фонда развития предпринимательства «Даму», который выступил гарантом большей части банковского кредита.

Сложности на пути к одобрению кредита

Получение банковского кредита через Фонд «Даму» оказалось непростым и длительным процессом, занявшим более трех месяцев. Основная сложность заключалась в необходимости доказать жизнеспособность нового проекта и его потенциал роста. Банку требовались гарантии, что заемщик, в данном случае Айгуль Сафи, обладает финансовой страховкой или личными средствами в размере не менее 15% от суммы кредита. Дополнительно в качестве залогового имущества было предоставлено уже приобретенное медицинское оборудование.

Отношение к медицинским бизнес-проектам в Казахстане

Хотя в Казахстане в целом существует лояльное отношение к медицинским бизнес-проектам, Айгуль Сафи отмечает, что сами медики часто не готовы к предпринимательской деятельности. Годы обучения направлены на лечение людей, а не на построение бизнеса, что требует совершенно других навыков. Несмотря на это, частные врачебные практики в стране не являются редкостью, но их развитие в формате полноценных бизнес-проектов, как в Европе или США, пока ограничено.

Бюрократические барьеры и строгие требования

Процесс получения лицензии на частную практику также оказался трудоемким. Быстрое принятие документов омрачается необходимостью дорабатывать замечания и соответствовать жестким требованиям санитарно-эпидемиологической станции и Департамента Министерства здравоохранения РК, включая стандарты к оборудованию. Айгуль Сафи выразила пожелание об упрощении бюрократических процедур для медицинских стартапов.

Стартовые инвестиции и влияние курса доллара

На запуск частной практики ушло около 13 миллионов тенге собственных и заемных средств. Большая часть этой суммы, примерно 10 миллионов тенге, была направлена на приобретение оборудования. Важно отметить, что все аппараты иностранного производства закупаются в долларах США, что делает бизнес уязвимым к колебаниям валютного курса и автоматически увеличивает стоимость оборудования при его удорожании.

Доходность и операционные расходы

Через два года после запуска центр Айгуль Сафи достиг прибыли в размере 10-12 миллионов тенге в год. Однако для начинающего бизнеса не стоит рассчитывать на высокую доходность в первые 3-5 лет. Ежегодные расходы, составляющие около 5 миллионов тенге, включают арендную плату, оплату труда персонала и расходные материалы, не учитывая выплаты по кредиту. Прибыльность частной практики зависит от множества факторов: количества пациентов, стоимости услуг, местоположения и уровня профессионализма врача. Минимум в миллион тенге дохода считается показателем жизнеспособности бизнеса.

Адаптация в условиях чрезвычайного положения и карантина

В условиях перехода на карантинный режим и чрезвычайное положение в стране, медицинский бизнес столкнулся с новыми вызовами. Айгуль Сафи предполагает, что это отразится на объеме доходности и потребует трансформации бизнес-модели, включая внедрение онлайн-приемов, дистанционной диагностики и консультирования. Команда готова мобилизовать ресурсы и даже рассмотреть вариант временного отпуска, осознавая, что ближайший месяц будет непростым. Эта ситуация еще раз подчеркивает прямую зависимость малого и среднего бизнеса от экономической стабильности страны.

Планы по региональному расширению и поиск инвесторов

Успешный опыт в Нур-Султане вдохновил Айгуль Сафи на региональное развитие проекта. В планах – расширение сети центров в других городах Казахстана. Для этого потребуется около 120 миллионов тенге инвестиций на аренду, возможное строительство и закуп дополнительного оборудования. Уверенность в востребованности услуг превентивной медицины в регионах основана на том, что в центр в столице часто приезжают пациенты из Алматы, Актау, Атырау, Усть-Каменогорска, Караганды, Петропавловска, Тараза и Шымкента.

Конкуренция и перспективы роста

Айгуль Сафи приветствует конкуренцию на рынке медицинских услуг, считая ее стимулом для профессионального роста и улучшения качества. В области превентивной медицины и anti-age-терапии конкуренция пока невысока, что создает благоприятные условия для развития. Она видит огромные перспективы роста в этих направлениях, так как они становятся все более популярными. Однако важным вопросом остается доступность предупредительной диагностики для широких слоев населения, поскольку многие обращаются за помощью лишь при проявлении серьезных проблем, хотя здоровье – это ключевой ресурс для достижения успеха.