В Алматы активно развивается сектор малого и среднего бизнеса (МСБ), о чем свидетельствуют данные последних лет. На 1 сентября 2019 года в городе зарегистрировано 186 575 действующих субъектов МСБ, что на 16 590 единиц превышает показатели 2017 года. Доля МСБ в экономике города по итогам первого квартала 2019 года составила 40,2%. Тем не менее, руководитель проектов «Жаскәсіпкер» и «Бастау» Куанышбек Ерниязов отмечает, что в предыдущие годы основная поддержка оказывалась крупному бизнесу, что привело к сокращению микробизнеса, в частности, исчезновению стихийной торговли.
В интервью корреспонденту «Капитал.kz» Куанышбек Ерниязов подробно рассказал о наиболее перспективных районах для открытия бизнеса в Алматы, а также о критериях выбора оптимальной локации.
Перспективные районы для старта
При выборе места для нового предприятия ключевым фактором является уровень развития инфраструктуры района. Специалисты рекомендуют начинающим предпринимателям обратить внимание на Наурызбайский, Турксибский, Жетысуский и Алатауский районы. В этих частях города инфраструктура находится на стадии активного развития – возводятся новые жилые комплексы, дороги, парки. Низкий уровень конкуренции по сравнению с центральными Алмалинским, Бостандыкским и Медеуским районами создает благоприятные условия для освоения новых ниш.
На данный момент проводится всестороннее маркетинговое исследование во всех районах Алматы с целью выявления дефицита определенных видов услуг и товаров, комплексного анализа транспортных и пешеходных потоков. Акимат города активно работает над инвентаризацией помещений, а в нижней части города планируется открытие новых торговых площадей для микробизнеса на льготных условиях. Также эксперты рекомендуют рассмотреть развитие бизнеса по франшизе как успешную модель. Аналогичные исследования и программы поддержки реализуются по всей стране, включая районные центры, аулы, города республиканского значения и моногорода. В рамках программы «Алматы бизнес-2025», разработанной НПП «Атамекен» совместно с акиматом, создается благоприятная инфраструктура для комплексной поддержки всех сегментов МСБ.
Нюансы открытия магазина
Для успешного открытия магазина необходимо тщательно продумать его формат. Современный рынок демонстрирует растущий спрос на магазины «у дома», несмотря на обилие крупных торговых сетей, которые также стремятся к созданию небольших форматов. Выбирая локацию, важно учитывать покупательскую способность жителей района и уровень конкуренции. В новых микрорайонах конкурентов может быть мало или не быть вовсе, тогда как в уже сложившихся районах следует анализировать динамику рынка. Магазины меньшего формата обладают меньшей зоной влияния, однако в одном жилом комплексе могут успешно функционировать несколько мини-маркетов, каждый из которых обслуживает свою клиентскую базу. Нередко в старых районах из трех одновременно открытых магазинов остаются лишь один или два.
Ключевые аспекты, требующие внимания
Пик продаж в магазинах традиционно приходится на вечерние часы, после 18:00. Интенсивность движения можно оценить по количеству чеков. Важным фактором является расположение помещения: находится ли оно на первой линии (вдоль улицы) или во дворе (вторая линия). Приоритет всегда отдается первой линии, что позволяет охватить как жителей близлежащих ЖК, так и прохожих. Для оценки проходимости улицы необходимо измерить пешеходный трафик в разное время суток (утром, в обед, вечером), а также автомобильный трафик. Наличие удобной парковки играет критическую роль, особенно в Алматы, где с этим часто возникают проблемы. Сложности с парковкой в старых районах привели к миграции бизнеса в более удобные локации, например, в район Алмагуль.
Технические характеристики помещения, такие как площадь, тип окон (витражные или обычные), и видимость вывески, также имеют значение. Чем больше площадь магазина, тем шире зона его влияния. В условиях Алматы даже два магазина могут успешно сосуществовать, если учитывать плотность населения, уровень благосостояния района, покупательскую способность и наличие парковки. Даже в присутствии крупного гипермаркета, небольшой специализированный магазин может привлечь клиентов, предлагая уникальные товары, которых нет в ассортименте больших сетей, тем самым увеличивая общую конверсию за счет высокого трафика.
Особенности открытия общепита
Для заведений общественного питания выбор формата (стрит-ретейл, бургерная, кофейня) является первостепенным. Далее следует определить местоположение, где сконцентрирован потенциальный клиент. Открытие заведений в новых торговых центрах не рекомендуется из-за неопределенности с проходимостью при высоких арендных ставках. Рестораны, как правило, должны располагаться в благосостоятельных районах, исключительно на первой линии. Наличие парковки, архитектура здания, площадь помещения, а также пешеходный и автомобильный трафик остаются критически важными.
В условиях современного рынка многие заведения общепита используют коллаборации с вайнерами или блогерами, называя заведения в их честь, что превращает известную личность в бренд. Тенденция Humanto Human (H2H) показывает, что люди следуют за людьми. При наличии сильного бренда клиенты готовы приезжать даже в пригород. В целом, Алматы предоставляет возможности для успешного развития бизнеса любой направленности. Особенно активно развиваются форматы стрит-ретейла и кофеен. Такие улицы, как Арбат, специально переориентируются под эти форматы, демонстрируя высокий пешеходный трафик и, соответственно, высокие арендные ставки. Главное – определить своего клиента и ориентироваться на его потребности.

