Как личность предпринимателя влияет на эффективность компании?

Когда человек решает начать бизнес, он мечтает о финансовом успехе. Однако на практике он сталкивается с необходимостью привлечения клиентов, получения обратной связи, создания качественного сервиса и организации внутренних процессов. В конце месяца возникает стресс из-за обязательств по аренде офиса, выплатам зарплат и закупкам. Такой подход вынуждает предпринимателя сосредотачиваться на минимальных потребностях, вызывая постоянное напряжение. Как избежать превращения в белку в колесе и достичь бизнес-целей менее чем за год? Как династии успешно ведут бизнес поколениями? Ответы на эти вопросы в интервью корреспонденту Kapital.kz дала бизнестехнолог и со-основатель "Академии Бренда Семьи" Инна Кравченко.

- Эффективность бизнеса зависит от осознанности собственника. Пример из практики: клиент, владеющий сетью магазинов, получал 72 звонка в день и испытывал стресс из-за необходимости кредитов и увеличения продаж. Осознание ситуации с помощью коуча помогло понять, что направление бизнеса было убыточным. Он также осознал, что скидки родственникам и друзьям приносили убытки.

- Как повысить личную и командную эффективность?

- Один из способов - тренировать навык исследователя, ведя дневник эмоций. Это помогает отслеживать реакции и находить конструктивные решения. Также важно уметь задавать правильные вопросы сотрудникам, стимулируя их развитие и инициативность.

- Как формировать бизнес-стратегию?

- Важно иметь четкую стратегию и донести её до команды. Даже в небольшой компании стратегия необходима для понимания целей и задач. При правильном планировании можно достичь целей быстрее.

- Как семейные традиции влияют на бизнес?

- Успешные династии ценят человеческий капитал и проводят ежегодные собрания для согласования видения. Это укрепляет семью и бизнес.

Создавая проект, важно думать о вкладе в общество. Это приносит уважение и финансовый успех, так как люди ценят усилия и продукт.