Исландский бренд в Казахстане

Швейная фабрика Clotwell из Талгара, успешно внедрившая проекты по кайдзен и автоматизации с помощью местных консультантов ЕБРР, открыла для себя новые горизонты, привлекая международных специалистов. Благодаря этому сотрудничеству, в Талгар прибыл всемирно известный исландский бренд Don Cano из Рейкьявика, а также были получены эксклюзивные права на продажу американского высокотехнологичного материала Polartec на казахстанском рынке. Подробностями этой неординарной истории успеха с изданием «Капитал.kz» поделился коммерческий директор предприятия Евгений Цхе.

Первые шаги

Как рассказал Евгений Цхе, его родители, получившие образование сварщиков в Томске, переехали в Талгар в 1991 году, когда ему исполнилось три года. В поисках заработка отец занялся торговлей, а мать прошла курсы кройки и шитья. На тот момент местный рынок одежды был ограничен, а импортные вещи стоили дорого. Мать начала шить для сына уникальные комбинезоны из обрезков ткани, что привлекло внимание окружающих. Вскоре стали поступать заказы от друзей и знакомых, и весть о талантливой швее распространилась по Талгару. Отец помогал с доставкой готовой продукции. Позднее, по его предложению, семья перешла к пошиву взрослых костюмов. Значительный заказ потребовал аренды помещения и найма трех швей. Отсутствие технолога привело к низкому качеству первых партий, вызвав убытки. Однако родители не отчаялись и переключились на изготовление постельных принадлежностей, что стало мощным импульсом для дальнейшего роста производства.

Значимым этапом в развитии стало привлечение в 2000 году первого технолога, Валерии Геннадьевны. Специалист советской школы, она сумела организовать производственный процесс на должном уровне. В 2004 году фабрика сфокусировалась на пошиве рабочей одежды. Благодаря усилиям Валерии Геннадьевны, производство достигло высокого качества в кратчайшие сроки. В тот же период предприятие приобрело собственное здание с прилегающей территорией – бывший детский сад, который потребовал капитальной реконструкции.

Кризис и новые возможности

Экономический кризис 2008 года серьезно ударил по предприятию. Евгений Цхе вспоминает тяжелые моменты, когда его мать предупредила о возможном закрытии производства. Осознание того, что сотрудники могут остаться без работы, было для него сильным потрясением. Неожиданным спасением стало приглашение к участию в государственном тендере на пошив обмундирования, возможно, благодаря информации из бесплатных объявлений. Приняв госзаказ, фабрика столкнулась с необходимостью осваивать производство маек и футболок, что для них было новым опытом. Тем не менее, в 2009 году первый государственный контракт был успешно выполнен. Аналогичная динамика работы сохранилась и в 2010 году. В 2011 году предприятие впервые приняло участие в программе «Даму» по повышению квалификации высшего руководящего состава. Этот семинар стал поворотным моментом для Евгения, вдохновив его на разработку бизнес-плана. Процесс создания и доработки плана занял три года, но, как оказалось, это было не напрасно.

В 2013 году Евгений Цхе и его коллега Надежда посетили курсы по программе «Даму» в Назарбаев Университете, где ознакомились с международным опытом в сфере бизнеса. К концу 2015 года Евгений успешно защитил свой бизнес-план в «Даму» и местном банке, что положило начало процессу финансирования строительства нового производственного цеха. Опираясь на накопленный опыт работы с крупными объемами, значительный потенциал в сфере продаж и обширную клиентскую базу, компания приобрела новое здание и значительно расширила свои производственные мощности.

Зарождение бренда

В 2017 году у Евгения возникла идея создать собственный бренд одежды. Он представил ее матери, но она первоначально сомневалась в целесообразности такого шага. Тем не менее, спустя время решение было принято, и компания начала сотрудничество с ЕБРР. Первый проект был направлен на внедрение методологии кайдзен. Достигнув определенного уровня развития, предприятие смогло позволить себе привлечение международного консультанта. Несмотря на стремление к созданию бренда, основной акцент по-прежнему делался на совершенствовании производственных процессов. Главной задачей на тот момент стала оптимизация производства до европейских стандартов.

В процессе выбора консультантов ЕБРР предоставил резюме двух немецких, одного финского и двух московских специалистов. Ориентируясь на немецкую точность производства, Евгений, однако, совместно с коллегой Николаем, сделал выбор в пользу 63-летнего доктора Хайки Маттила из Финляндии, следуя своей интуиции. Прибыв в Талгар, Хайки Маттила приступила к разработке пошаговой стратегии развития компании, обсуждая ключевые параметры проекта. Уже на третий день Евгений обратился к ней с просьбой о помощи в решении проблемы с конструкцией рукава, которая при поднятии руки затягивала все изделие, создавая неудобства для спецподразделений. В ответ Хайки предложила привлечь своего старого друга, Яна Давидсона, известного разработчика альпинистской одежды и автора уникальной конструкции рукава «кайро», предотвращающей этот эффект. Хайки Маттила предприняла поиски Давидсона в различных странах – Швеции, Англии, Германии, США, Исландии – и обнаружила его в Риге, где он занимался запуском нового бренда. В конечном итоге Ян Давидсон согласился присоединиться к проекту.

Прибыв на фабрику, Ян Давидсон привез с собой образцы своей торговой марки Don Cano. Вскоре он предложил перенести часть производства своего бренда из Исландии в Талгар. На тот момент производственные мощности Don Cano также располагались в Северном Китае, Литве и Гонконге. Несмотря на то, что имеющееся оборудование Clotwell не было предназначено для таких изделий, компания успешно решила эту задачу и приступила к разработке новой продукции. Первые попытки были сопряжены с трудностями, но качество постепенно росло. Во время своего второго визита Ян Давидсон, в ходе беседы, неожиданно предложил Евгению принять управление брендом Don Cano. Объяснив свое решение преклонным возрастом (74 года) и отсутствием наследника мужского пола, Ян выразил уверенность, что Евгений обладает необходимой амбициозностью и страстью к созданию одежды. Для Евгения это предложение стало полной неожиданностью, заставив его усомниться в собственном понимании английского языка.

Don Cano

Бренд Don Cano, основанный в Исландии в 1979 году, быстро завоевал популярность: по статистике, в каждой исландской семье насчитывалось не менее трех изделий этой марки. Продукция Don Cano успешно продавалась в Норвегии, Швеции, Финляндии, Германии, Англии и Японии. Однако фаза неконтролируемого роста привела к закрытию производства. Ян Давидсон, вместо сосредоточения на разработке новых коллекций, увлекся административными вопросами, что обернулось крупными кредитами и долговыми обязательствами. В итоге он покинул Исландию и уехал в Америку, а его партнер, не выдержав давления, скончался от сердечного приступа. Таким образом, Don Cano временно ушел с международного рынка. Возрождение бренда произошло 18 сентября 2018 года.

Fashion Outdoor

На текущий момент ведутся приготовления к первой партии одежды для отправки в Исландию. В планах открытие магазина в Алматы в октябре-ноябре, для чего компания ожидает своей очереди в торговом центре «Мега». Концепция бренда Don Cano ориентирована на создание долговечной одежды, рассчитанной на 10-15 лет использования, а не на 1-2 сезона. Для достижения такого качества выбираются поставщики только премиум-класса. Недавно было подписано эксклюзивное соглашение на использование американского высокотехнологичного материала Polartec на территории Казахстана. Don Cano позиционируется как местный бренд с мощным международным опытом, специализирующийся на повседневной трекинговой одежде, которую Ян Давидсон метко назвал Fashion Outdoor. Жители Исландии носят подобную одежду ежедневно, что подчеркивает ее универсальность. Это будут стильные и функциональные вещи, подходящие как для повседневной носки, так и для активного отдыха в горах. В целях безопасности юридическое оформление бренда Don Cano остается в Исландии, в то время как все производственные мощности полностью переносятся в Талгар.

Финансовые аспекты

В отношении ценовой политики компания стремится к оптимальному балансу, соответствующему казахстанскому рынку. Благодаря оптимизации производственных процессов, зимние куртки будут предлагаться по цене около 30 тысяч тенге, несмотря на использование дорогостоящих американских тканей (стоимость метра до 8 тысяч тенге). Цена на брюки в настоящее время находится в стадии обсуждения, предварительно около 13-15 тысяч тенге. Развитие бренда Don Cano полностью финансируется за счет собственных средств, генерируемых швейной фабрикой Clotwell. Для этого были запущены дополнительные производственные линии. Особый акцент делается на производстве спецодежды и униформы: объем производимой спецодежды и униформы достигает 150 тысяч единиц в год. Это направление является высокомаржинальным, поскольку компания специализируется на пошиве сложных изделий. Вся прибыль от этого сегмента реинвестируется в развитие Don Cano. В настоящее время фабрика также использует программы «Даму» для пополнения оборотных средств, необходимых для выполнения тендерных заказов.