Рынок гостеприимства тесно связан с инфраструктурой города, его туристической и деловой активностью. Алматы является одним из наиболее развитых рынков в сфере гостиничной недвижимости: по официальным данным, здесь функционирует 286 объектов размещения различных типов и категорий.
На объекты без категорий и хостелы приходится более 85% всего рынка, с общим номерным фондом около 6 600 номеров. Хотя на долю этих объектов приходится значительная часть, они принимают меньше половины всех посетителей города.
Для оценки емкости и зрелости рынка важно рассмотреть состояние качественных категорий гостиниц. Качественная гостиничная недвижимость составляет менее 15% от всего рынка, но обслуживает около половины всех гостей города.
Пятизвездочные отели сетевых операторов лидируют по загрузке: шесть таких объектов принимают около 45% всех гостей, по данным Colliers International. Общая емкость рынка оценивается в более чем 12 млрд тенге. Для гостиниц категории "четыре звезды" этот показатель составляет 7 млрд тенге в год при средней загрузке около 40%.
Поток туристов в Алматы продолжает расти. Прогнозируется, что к 2025 году количество туристов может превысить 2 млн человек.
Стабильный рост числа гостей мегаполиса дает основания ожидать дальнейшего развития гостиничного сектора. К 2023 году общая вместимость номеров может достигнуть около 2 500. По прогнозам Colliers International, заполняемость рынка в категории "четыре звезды" может достичь 44%, а показатели пятизвездочных отелей улучшатся на 4-6%.
Основными клиентами пятизвездочных и четырехзвездочных сетевых гостиниц остаются нерезиденты, приезжающие в Алматы по делам.
Автор: Шахида Садырова, руководитель департамента аналитики и консалтинга Colliers International Казахстан

