Оправдана ли нестандартная корпоративная культура?

Эффективная организация рабочего процесса значительно влияет на производительность и удовлетворенность сотрудников. Ведущие компании рассматривают корпоративную культуру как стратегический инструмент, создавая благоприятную атмосферу и условия для взаимодействия. Каждый бизнес применяет свои уникальные подходы. Корреспондент «Капитал.kz» выяснил, как казахстанские компании стимулируют инициативу и мотивируют сотрудников к достижению общих целей, и насколько оправданы нестандартные методы.

Шорты, лидерство и опоздания в Amanat Insurance

СК Amanat Insurance выделяется своим необычным подходом к организации рабочего процесса. Компания гордится тем, что сотрудники не покидают её. Офис, свободный дресс-код и отсутствие наказаний, например, за опоздания, создают уникальную атмосферу. Руководитель Ергали Бегимбетов отмечает, что сотрудникам предоставляется полная свобода выбора рабочего места. Ошибки рассматриваются как часть обучения, и наказания не применяются.

«Мы считаем, что счастье сотрудников важнее всего. Если они счастливы, это отражается и на клиентах, — говорит он. — Мы не боремся с опозданиями, так как понимаем, что в жизни бывают непредвиденные обстоятельства. Без страха рождаются творчество и новые идеи».

В компании также практикуется обращение на «ты» и отсутствие дресс-кода. «Сначала мы боялись, что сотрудники будут приходить в сланцах, но этого не произошло», — шутит глава компании.

Еще один принцип — руководство не должно принимать решения за сотрудников, что способствует инициативе и вовлеченности.

Волшебники в CRM диджитал-агентства «Агарти»

Директор агентства «Агарти», Владимир Джабаров, стремился увеличить «срок жизни» персонала. Он создал легенду компании, где каждый сотрудник является частью большой и дружной семьи «агартийцев». Это вовлекло сотрудников в игру, но продуктивность не повысилась. В результате внедрение автоматизации и CRM-системы помогло улучшить ситуацию.

«CRM меняет культуру компании. Все процессы становятся прозрачными, и сотрудники начинают отвечать за свои действия. Мы даже изменили рабочий график на основе данных системы», — делится предприниматель.

Компания не придерживается строгих рамок присутствия, но не все готовы работать в такой среде.

Никакого обмана в «Колеса Крыша Маркет»

Корпоративная культура компании «Колеса Крыша Маркет» основана на девяти ценностях, включая командность и честность. HR-директор Ксения Дрокина подчеркивает важность выбора сотрудников, которые соответствуют этим ценностям.

В компании не приветствуется частичная занятость или удаленная работа, так как важны офлайн-общение и командная работа. Офис сделан эргономичным для стимулирования креативности.

Ксения отмечает, что корпоративная культура способствует развитию сотрудников, если они готовы брать на себя ответственность.

Правильная дозировка корпоративных ценностей

Динара Рахимжанова, член жюри премии Central Asia Employer Brand Award, считает, что корпоративная культура — это совокупность моделей поведения, и компании выбирают их исходя из экономических показателей.

CRM-системы помогают в управлении клиентами и контроле рабочего процесса. Нестандартная культура может быть эффективной, если сотрудники готовы принимать на себя ответственность.