Казахстанский инновационный кластер TechGarden определил победителей первой волны своего конкурса, сделав ставку на финтех-стартапы, способные трансформировать розничную торговлю. В фокусе оказались три перспективных российских проекта, каждый из которых получил инвестиции в размере $20 тыс. на развитие. Их решения предлагают новый взгляд на доставку, процесс покупки и выход в онлайн для регионального бизнеса, демонстрируя, каким может стать ритейл в стране в ближайшем будущем.
Российский проект Antimarket предлагает продуктовым сетям взять под контроль онлайн-продажи, запустив собственную службу доставки. Ключевая проблема, которую решает стартап — это организация сложной внутренней логистики. Основатель проекта Андрей Ващенко подчеркивает, что качественная и быстрая сборка заказов непосредственно с полок магазина является ядром их технологии, в то время как клиентское мобильное приложение составляет лишь 10% от всего продукта.
Несмотря на впечатляющий рост онлайн-сегмента в России на 148% за последний год, его доля в общем объеме продаж продуктов питания пока не превышает 0,2%, тогда как в развитых странах этот показатель достигает 4–5%, а в Великобритании — рекордных 14%. Ващенко убежден, что ритейлерам необходимо действовать уже сейчас, чтобы не упустить свою долю рынка в ближайшие годы.
Модель Antimarket доказывает, что магазинам не нужно завышать цены для организации бесплатной доставки. Средний чек в онлайн-заказе в 10-15 раз превышает обычный (например, 3000 рублей против 300). Высокая маржинальность, достигающая 30%, позволяет покрыть расходы на логистику и сохранить прибыль. Кроме того, наличие онлайн-сервиса помогает удержать клиентов, которые в противном случае ушли бы к конкурентам. Проект уже сотрудничает с такими гигантами, как Metro Cash&Carry и Ozon.ru, а его текущая оценка составляет 150 млн рублей.
Стартап Pay-Z, основанный Григорием Оттеном, нацелен на устранение главного барьера в розничной торговле — очередей. Их мобильное приложение позволяет покупателям самостоятельно сканировать штрих-коды товаров и оплачивать их прямо в телефоне или на специальной стойке, минуя традиционную кассу. По словам Оттена, такой подход необходим, поскольку именно ожидание заставляет многих клиентов отказываться от покупки: в продуктовых магазинах — 3 из 10, а в сегменте одежды и техники — 7 из 10.
Вопрос безопасности решается просто: основатель проекта отмечает, что ритейлеры больше теряют от внутренних факторов, чем от действий покупателей, поэтому готовы доверять своим клиентам. В качестве дополнительной меры предосторожности некоторые партнеры просят ограничить максимальную сумму покупки через приложение.
Изначально ориентируясь на масс-маркет, проект сместил фокус на премиальные сети, клиенты которых особенно ценят время и высокий уровень сервиса. Кроме того, разработано решение для магазинов с консультантами, которые могут принять оплату у клиента в любой точке торгового зала. Монетизация происходит за счет лицензионных отчислений от магазинов, а оценка компании достигла 100 млн рублей.
Проект PriceBox, основанный Вячеславом Афанасьевым, представляет собой конвейер по созданию онлайн-магазинов для предпринимателей из небольших городов. Сервис ориентирован на бизнес, у которого нет времени и ресурсов на самостоятельное развитие в онлайне. Команда PriceBox берет на себя всю техническую работу: от создания цифровой витрины до ее наполнения. Владельцу магазина достаточно предоставить прайс-лист, и уже через неделю его товары будут доступны для заказа в приложении.
Стартап, зародившийся в Якутске, успешно осваивает рынки городов с населением до 500 тысяч человек, включая Усть-Каменогорск и Караганду в Казахстане. Основатель отмечает, что отсутствие конкуренции в таких городах является как преимуществом, так и вызовом, поскольку требует времени на формирование у потребителей новой привычки. На данный момент приложение скачали 75 тысяч раз, а число активных пользователей достигло 25 тысяч.
Монетизация проекта происходит за счет комиссии с продаж, которая варьируется от 6% до 10% в зависимости от сферы деятельности магазина. Как пример, в Якутске, городе с населением 300 тысяч человек, ежемесячный доход стартапа составляет 220–250 тысяч рублей.

