Приснившийся бизнес

Как превратить семейное дело в успешное предприятие

– Олеся Владимировна, почему вы выбрали именно этот бизнес? – Семь лет назад у меня возникла идея открыть премиальный текстильный салон. Это было похоже на озарение, как у Менделеева с его таблицей элементов. Я подумала: «Почему бы и нет?». С 2007 года я руководила филиалом российской компании, занимавшейся поставками текстиля из США и Европы в Казахстан. Я хорошо знала рынок и видела его потенциал. Это решение было не спонтанным, а взвешенным, с пониманием своих возможностей и четким бизнес-планом. Мой будущий супруг поддержал меня в этом начинании. Так, 14 ноября 2011 года мы открыли наш интерьерный салон. Villa Nova – это семейный бизнес, что традиционно для текстильных салонов и дизайн-бюро. Мы строили бизнес на принципе: салон – наш дом, клиенты – наши гости. – Как вы начинали? – Мы начали с амбициозных целей и формирования команды. Вначале мы пользовались услугами подрядчиков для пошива, но в 2012 году открыли собственное производство. Стартовый капитал – наши накопленные средства. В 2014 году мы объединили активы с российской компанией, что дало толчок для развития. Сейчас у Villa Nova широкий ассортимент материалов. Мы предлагаем дизайнерские и инновационные продукты и полный спектр услуг от разработки до реализации проекта. – С какими проблемами вы столкнулись? – Как и любой предприниматель, мы сталкивались с трудностями. Основная проблема – дефицит квалифицированных кадров. Мы решили эту проблему, создав систему обучения и адаптации сотрудников. – Кто были вашими первыми клиентами? – Нашей первой клиенткой была женщина, заказавшая шторы для гостиной. С тех пор наше портфолио расширилось, и мы оформляем не только дома, но и коммерческие помещения. – Как вы продвигаете свои услуги? – Мы используем разные методы продвижения, включая социальные сети и сарафанное радио, что помогает нам привлекать новых клиентов. – Когда наблюдается наибольший спрос на ваши услуги? – Осенью, когда заканчиваются ремонтные работы, спрос на текстильные решения возрастает. Лепной декор и обои популярны весной и летом. Мы всегда заняты проектами. – Как вы оцениваете уровень эстетической культуры в Казахстане? – Казахстанцы быстро развиваются в этом направлении. Все больше современных и смелых проектов появляется в интерьерах. – Выгодно ли заниматься этим бизнесом в Казахстане? – Да, выгодно. Мы оптимизировали расходы и открыли новые возможности в логистике. Это был настоящий «детокс» для нашего бизнеса. – Сколько нужно для открытия салона? – Я рекомендую использовать франшизу. Мы предлагаем франчайзинговое предложение для открытия салона Villa Nova. Инвестиции составят около 3 млн тенге. – Какие планы у компании? – Наша миссия – создавать красоту и уют в интерьерах казахстанцев. Мы представляем мировые бренды напрямую, минуя посредников, и доносим новые тенденции в декорировании интерьеров.