В Казахстане растет спрос на бэби-ситтеров

Специалисты агентств по подбору домашнего персонала рассказали деловому изданию «Капитал.kz» о доходах нянь, требованиях к ним и о том, какие няни пользуются особым спросом.

Повышение спроса на бэби-ситтеров

«Спрос на нянь стремительно увеличивается», — утверждает Жазира Рыспаева, директор «Бюро добрых услуг „Добродея“» в Астане, ссылаясь на свой 18-летний опыт в этой сфере. Эксперт объясняет эту тенденцию ростом рождаемости и увеличением числа семей с несколькими детьми, включая двойни и тройни.

Мамам с несколькими детьми, особенно новорожденными, няня необходима. «Даже с помощью бабушек и дедушек справиться сложно, ведь старшие дети также требуют внимания. Дети часто заняты дольше взрослых — с 7 утра до 9 вечера, их нужно отводить в школу, детский сад, кружки и секции, кормить, гулять и играть с ними. Некоторые семьи нанимают более одной няни», — продолжает она. Молодые мамы, впервые родившие, часто обращаются за помощью к специалистам с медицинским образованием и опытом ухода за младенцами (купание, массаж, прикорм и т. д.).

Алена Ларикова, менеджер по подбору персонала агентства «Империя Персонала» в Алматы, подтверждает высокий спрос на услуги нянь. «К сожалению, статистики по количеству людей, пользующихся услугами няни в Казахстане, нет. Наше агентство работает в Алматы уже пять лет, и мы заметили, что эта услуга занимает значительную долю в подборе домашнего персонала — около 50−60%», — говорит она.

Жазира Рыспаева отмечает, что агентство получает такой же доход от услуг няни, как и от других видов домашнего персонала, в среднем около 300 тыс. тенге в месяц. «Однако спрос на услуги няни сезонный: он увеличивается с августа по ноябрь и с апреля по июнь. Во время каникул и отпусков спрос значительно падает», — добавляет эксперт.

Ценные кадры в сфере нянь

По сравнению с другими вакансиями, няни являются наиболее сложной позицией для подбора, продолжает Алена Ларикова. «Квалифицированные и опытные няни — это редкие кадры. Их передают „из рук в руки“, и они редко становятся клиентами агентств. Мы сразу видим таких кандидатов, и они быстро находят работу», — отмечает она.

При подборе няни важны опыт работы, любовь к детям, наличие медицинских справок и рекомендаций, говорит Алена Ларикова. В Казахстане, как и в других странах, требования стандартные. Единственное, что выделяется, — это знание казахского языка или умение говорить на казахском или русском чисто.

Няни с проживанием — востребованы

Жазира Рыспаева также говорит о высокой конкуренции на рынке. «Но найти конкурентоспособных нянь не так просто, мы тщательно отбираем кандидатов», — продолжает она.

По ее словам, родители выбирают нянь по различным параметрам, но требования в целом схожи: внимательность, уравновешенность, любовь к детям, педагогическое или медицинское образование, опыт работы не менее пяти лет, рекомендации. Ищут интеллигентных нянь с грамотной речью, русскоговорящих (казахский и английский приветствуются). Многим семьям важна мобильность няни, возможность задерживаться, выезжать за границу, отсутствие маленьких детей.

«Сложности в подборе персонала возникают из-за жестких требований работодателей по графику. Часто рабочий день превышает 12 часов, и няни с проживанием очень востребованы. Каждая вторая заявка — на няню с проживанием. Однако мало кто готов работать на таких условиях: у всех свои семьи и обязательства», — говорит Жазира Рыспаева. Она добавляет, что с другим домашним персоналом (репетиторы, домработницы, сиделки) легче, так как у них обычно нормированный график и пятидневная рабочая неделя.

Факторы, влияющие на зарплату няни

Заработная плата няни зависит от графика работы, отмечает Алена Ларикова. Влияют также количество детей и дополнительные обязанности. «Средняя зарплата няни составляет 100−120 тыс. тенге в месяц. Максимально специалист может рассчитывать на 250−300 тыс. тенге, но при этом требования будут высокими», — комментирует эксперт.

По данным Жазиры Рыспаевой, стоимость услуг няни в Алматы и Астане примерно одинакова: в среднем 150 тыс. тенге в месяц, но может варьироваться от 120 до 200 тыс. тенге. В регионах сумма ниже — 40−120 тыс. тенге, в зависимости от региона и спроса. Оплата зависит от компетенции кандидата (образование, опыт, рекомендации) и функциональных обязанностей, которые могут включать помощь по дому. График работы и занятость также влияют на зарплату.