Можно ли заработать на пасте для шугаринга

За короткое время — всего три месяца — отечественный производитель пасты для шугаринга Charmante охватил весь рынок Казахстана и вскоре начал продавать свою продукцию в России. Сейчас компания готовит к запуску франчайзинговый пакет для своего салона красоты. О том, как удалось так быстро завоевать рынок, рассказал основатель компании Алексей Лим.

Всем салонам нужна паста

Мы начали с салонов красоты, первый из которых открыли в 2012 году. В то время в Астане было очень мало салонов, предлагающих услуги шугаринга. В 2015 году мы заметили высокий спрос на саму пасту: в салонах она быстро заканчивалась, и мы решили начать её производство. Мы запатентовали марку и состав, отправив образцы на исследование в московскую лабораторию, где подтвердили качество нашей продукции. В Казахстане мы получили государственную регистрацию на производство и продажу своей продукции.

Главное — понять систему и отработать модель

В начале нашего пути мы продавали всего 5-10 килограммов пасты в месяц. Несмотря на небольшие объемы, мы поняли, что для успешных продаж необходимо разработать и отработать модель, включающую все детали, вплоть до общения с потенциальными клиентами по телефону. Это помогло увеличить объемы продаж.

Сейчас мы сотрудничаем с более чем 80 мастерами в нескольких городах России и в каждом городе Казахстана у нас есть дистрибьютор. В Россию мы поставляем 1,5-3 тонны пасты в месяц, в Казахстан — 0,5 тонны, а в Кыргызстан — 0,1 тонны раз в два-три месяца. Сезонность влияет на спрос, и зимой он снижается, поэтому мы стараемся сгладить этот период с помощью акций.

Работа в России сложнее, чем в Казахстане

Почему мы решили выйти на российский рынок? Потому что он больше. Когда мы открывали салон и запускали производство пасты, на казахстанском рынке было много паст российского производства. Мы поняли, что в России шугаринг более развит, и мы можем найти там свое место.

Начинать работу в России было сложнее из-за различий в менталитете. Процесс от получения заявки до заключения сделки занимает больше времени, чем в Казахстане. Однако один из наших сотрудников, изучив особенности российских потребителей, сумел наладить продажи в Омске. Мы адаптировали его опыт для всей компании. Сейчас мы работаем с отдельными мастерами, центрами профессионального шугаринга, салонами красоты и магазинами.

Мы рассматриваем возможность выхода на рынки Китая и США, а также поступил запрос из Южной Кореи. Для поставок в эти страны необходимо подготовить отдельную документацию.

Как быстро можно окупить производство?

Инвестиции в производство пасты составили около 15 млн тенге, включая рекламу. Мы окупили эти вложения в первый год. По нашим расчетам, для окупаемости производства необходимо производить не менее тонны продукции в месяц.

Наша паста представлена в сегментах «средний» и «средний плюс». Некоторые пасты дороже нашей на 20-50%, но есть и более дешевые варианты. Мы используем казахстанское сырье, но иногда сталкиваемся с нехваткой сахара отечественного производства.

Наши конкуренты в основном зарубежные. На казахстанском рынке тоже есть производители, но мы не знаем, насколько они основательно подошли к этому вопросу.

Франшиза салона красоты: как получить прибыль

Около месяца назад мы решили запустить франшизу наших салонов красоты. В России это популярная тема, и мы хотим реализовать её в Казахстане.

На примере наших трех салонов в Астане мы поняли, что в этом бизнесе можно заработать несколько миллионов на одном салоне. В праздничные дни, такие как Новый год и 8 Марта, салоны получают больше прибыли. Мы уже разработали систему обслуживания, улучшили сервис и на собственном опыте поняли, что работает, а что нет в этой сфере.

Мы начали только с шугаринга, но теперь предлагаем маникюр, наращивание ресниц и планируем предлагать коррекцию бровей. Это расширение продиктовано спросом клиентов на дополнительные услуги.

Размер роялти и паушального взноса для франчайзингового пакета мы пока не определили, но уже знаем, что для открытия стандартного салона потребуется около 300 тыс. тенге (не включая стоимость франшизы). Более крупный бизнес-пакет потребует до 1 млн тенге вложений. Мы вложили 500 тыс. тенге в наш первый салон, но со временем в нем мало что осталось от первоначального интерьера. Стандартный салон можно окупить за месяц, но чаще это занимает два месяца. Рентабельность зависит от того, насколько настроены бизнес-процессы.