Рынок е-commerce: два пути развития казахстанских компаний

В настоящее время объем рынка электронной коммерции в Казахстане составляет $1 млрд, что не отражает полного потенциала этого сектора. На сегодняшний день электронная торговля занимает лишь 1,02% в общем объеме розничных продаж и 0,4% на оптовом рынке.

Для сравнения, мировой объем электронной торговли составляет $2 трлн. Лидерами являются США с показателем $305 млрд (6,4% от общего объема продаж) и Китай с $207 млрд (8,4%). Данные предоставлены Национальной палатой предпринимателей «Атамекен».

С введением нового Налогового кодекса с 1 января 2018 года государство объявило о поддержке участников рынка электронной торговли, включая освобождение от налогов. Однако фактически бизнес был освобожден только от КПН, и то на условиях, которые сложно выполнить.

Константин Горожанкин, президент Ассоциации казахстанского интернет-бизнеса и мобильной коммерции, поделился своим видением текущего состояния и будущих перспектив рынка электронной коммерции в интервью для «Капитал.kz».

Ключевой порог в 20%

Электронная коммерция является наиболее инновационной отраслью бизнеса. В Казахстане она начала развиваться с открытием первых интернет-магазинов в 2008 году. Однако на тот момент не было достаточного количества покупателей. Ситуация изменилась в 2011 году, когда 20% населения страны начали пользоваться интернетом, что привело к росту рынка.

Внутренние транзакции растут

Сейчас, при правильной стратегии и хорошей команде, выживает любой проект. В 2011 году казахстанцы тратили больше денег в зарубежных интернет-магазинах, чем в отечественных. Однако с ростом доверия и предложений ситуация изменилась. В 2016 году количество внутренних транзакций значительно превысило количество зарубежных.

Конкуренция и специализация

В настоящее время многие сегменты электронной торговли уже заняты. Например, рынок одежды, поисковые системы и социальные сети. Однако в сегменте авиабилетов наблюдается высокая конкуренция, что выгодно для клиентов, но не для бизнеса.

Стратегии развития

Казахстанские компании могут развиваться двумя путями: увеличивать свою долю на рынке и выходить на IPO или осваивать соседние рынки. Например, «Тикетон» открыл офисы в Ташкенте, Душанбе и Ашхабаде.

Необходимость государственной поддержки

Для дальнейшего роста рынка необходима государственная поддержка, включая сокращение налогов и продвижение электронной торговли. Также необходимо адаптировать образовательные программы для подготовки специалистов, востребованных в этой отрасли.