Beta
Beta
Руководство АО «Транстелеком» объявило о проведении многоэтапного ребрендинга. Компания расширяет спектр своих компетенций в рамках программы «Цифровой Казахстан». Один из ведущих операторов связи в Казахстане сосредоточится на внедрении современных IT-решений, которые повысят уровень безопасности на улицах, улучшат цифровую грамотность населения и упростят использование повседневных услуг.
Вице-президент по развитию и правовым вопросам АО «Транстелеком» Елнар Адайбеков отметил, что процесс реформирования начался в прошлом году с объявления о частичной приватизации компании. Перед руководством встали новые задачи и вызовы.
«Мы стремимся трансформировать нашу компанию из классической телекоммуникационной в IT-компанию. В центральном аппарате появился новый IT-блок, и мы активно развиваем IT-решения», — пояснил Елнар Адайбеков.
Компания начала долгосрочный процесс ребрендинга: название «Транстелеком» заменено на более простое и звучное TTC. Логотип компании стал зеленым, что символизирует приверженность экологическим и энергетическим принципам.
Елнар Адайбеков выделил четыре ключевых направления, которые активно развиваются. Первое — повышение качества обслуживания. Создан единый контакт-центр 191.
«В любое время наши клиенты могут обратиться с любой проблемой, которую мы стараемся решать оперативно. Второе — повышение устойчивости инфраструктуры. TTC — это крупная и разветвленная сеть, и мы ежегодно вкладываем значительные средства в ее развитие, чтобы соответствовать международным стандартам», — подчеркнул он.
Третье направление — ускорение внедрения программных решений.
«Время очень важно в IT-рынке, и мы готовы быстро и качественно внедрять сложные проекты. Четвертое — это ускорение обработки клиентских обращений. Чтобы оставаться конкурентоспособными, мы пересмотрели бизнес-процессы и автоматизировали их часть. Переход на ЭЦП стал одним из ключевых достижений. TTC — лидер в Казахстане по безбумажному документообороту», — добавил вице-президент.
Вице-президент по телекоммуникациям Булат Темирбаев сообщил, что «Транстелеком» управляет более 16 тыс. км магистральных оптических каналов с общей пропускной способностью более 450 Гбит.
«Мы присутствуем в каждом населенном пункте вдоль железных дорог и предоставляем там цифровые услуги. Один из проектов государственной программы — обеспечение широкополосного доступа к интернету в сельских районах, что снизит цифровое неравенство и повысит цифровую грамотность населения. Мы планируем участвовать в конкурсе и, в случае победы, охватить более 400 населенных пунктов и 1200 государственных организаций», — отметил Булат Темирбаев.
Исполнительный директор по проектам АО «Транстелеком» Газиз Доненбай рассказал о проектах в области IT, таких как Big Data, искусственный интеллект, комплексная и информационная безопасность.
«KIPOD — это облачная платформа для «умного города», использующая технологии искусственного интеллекта и Big Data для глобального поиска данных. Это своего рода Google для видеонаблюдения, позволяющий находить информацию в больших массивах видео», — пояснил он.
KIPOD в пилотном режиме внедрен на шести вокзалах в Астане, Алматы, Караганде, Боровом и Кокшетау. Планируется расширение на все железнодорожные вокзалы страны до конца года.
Второй проект — создание центра оперативного управления информационной безопасностью, который защитит критические данные и обеспечит полную информационную безопасность.
Третий проект «Билим ал» — облачная платформа в сфере образования, действующая с 2010 года в более чем 400 школах. Она позволяет родителям получать информацию об успеваемости и посещаемости ребенка в реальном времени.
«Транстелеком» планирует развивать сотрудничество с образовательным сектором, предоставляя гранты лучшим студентам и принимая их на работу после окончания учебы.
«Мы готовы к сотрудничеству с холдингом «Зерде» и подписанию меморандума, который укрепит наши намерения и поможет в реализации государственной программы», — заключил Булат Темирбаев.
Елнар Адайбеков также анонсировал предстоящие мероприятия: круглый стол на тему «Бизнес и образование» и первый корпоративный кибертурнир по DOTA 2, который пройдет в начале июня.
