Казахстанец Ренат Галямов, выпускник Oxford Brookes University, основал успешные стартапы как в Казахстане, так и в Лондоне — med24.kz и Wonder. Он стал победителем конкурса Study UK Alumni Awards 2017−2018, организованного Британским советом. О своих проектах и опыте обучения в Великобритании он рассказал изданию «Капитал.kz».
Как повлияло обучение за границей?
Образование в Великобритании дало мне множество возможностей: знания, ценные знакомства и опыт работы в команде. В зарубежных университетах часто проходят встречи с известными людьми, где можно задавать вопросы и получать советы. Я помню, как выпускники моего университета (Oxford Brookes University) приглашали нас в свои офисы, делились опытом и рассказывали о тонкостях ведения бизнеса. Обучение велось на английском языке, и рядом со мной учились студенты со всего мира.
Как появилась идея Wonder?
Идея Wonder родилась случайно. Мы управляли креативной студией и задумались о создании «библиотеки инноваций», где в офисе можно было бы хранить различные продукты.
Мой партнер, Александр Березовский, разработал прототип приложения, где любой мог арендовать эти продукты и испытать их дома. Я сказал: «Отличная идея, каждый может делиться своими изобретениями». Алекс ответил: «Это даже лучше, чем задумывалось!» Так и появилась идея Wonder.
Наш сервис позволяет людям находить и пробовать новейшие изобретения дома. Зарегистрировавшись на сайте, они могут выбрать продукт, заказать его и получить для испытания на несколько дней.
Бизнес-модель и обороты
Мы сотрудничаем с изобретателями (стартапами), которые размещают свои продукты на нашем сайте. Мы берем 30% с каждого заказа. Стартапы могут сами обрабатывать заказы или воспользоваться Wonder Pro, когда мы сами занимаемся упаковкой и доставкой. Каждый товар застрахован на сумму до 25 тыс. фунтов стерлингов.
Изначально мы вложили собственные средства. В прошлом году мы подали заявку в Y Combinator, но не прошли. Были предложения от британских и голландских инкубаторов, которые мы отклонили.
Сервис работает в Лондоне, а недавно мы запустили доставку по всей Великобритании. У нас более 2000 клиентов в Лондоне, 20% из них делают повторные заказы, а индекс потребительской лояльности (NPS) — 93. Мы не можем раскрыть точные объемы бизнеса, но большинство продуктов забронировано на два месяца вперед. Поэтому мы ввели очередь на регистрацию, ежемесячно выдаем около 100 приглашений и добавляем около 10 новых продуктов на платформу.
В планах — выход на рынок США
Среди наших конкурентов есть компании, которые фокусируются на аренде бытовых товаров. Мы же предлагаем только инновационные продукты от изобретателей.
В этом году планируем выйти на рынок США, так как считаем его ключевым. На этом этапе нам понадобятся инвестиции.
Я также создал портал медицинских услуг med24.kz (поиск врачей в Казахстане), который используется пациентами и медицинскими организациями по всей стране.

