В конце прошлой недели в Алматы состоялось открытие первого дилерского центра известного автоконцерна Volvo в Казахстане и Средней Азии. Здесь клиентам предлагаются услуги по стандартам 3S (продажи, сервис, запасные части) и полный спектр услуг. Один из главных спикеров мероприятия, генеральный директор Volvo Car Russia Майкл Мальмстен, в ходе пресс-брифинга подчеркнул, что компания Astana Motors является лучшим местным партнером, а дилерский центр Volvo Car Almaty соответствует всем высоким стандартам Volvo и оснащен необходимым оборудованием для любого обслуживания автомобилей. В недавнем интервью деловому еженедельнику «Капитал.kz» глава Astana Group Нурлан Смагулов отметил, что в среднесрочной перспективе Volvo не принесет прибыли, но эта марка может стать лидером в быстро меняющемся мире, поскольку с 2019 года все легковые автомобили Volvo будут оснащаться электродвигателями или гибридными моторами. Г-н Смагулов также акцентировал внимание на том, что рыночные доли необходимо наращивать именно в кризис, так как в благополучные времена это обходится дорого, и Astana Group реализовала все свои масштабные проекты именно в периоды спада.
На фото глава Astana Group Нурлан Смагулов и генеральный директор Volvo Car Russia Майкл Мальмстен
Г-н Мальмстен уверен, что на этот раз Volvo надолго закрепится на казахстанском рынке. Это обусловлено не только выбором сильного местного партнера, но и «впечатляюще работоспособной линейкой концерна». В Volvo знают, что многие казахстанские автолюбители предпочитают премиум-класс, и генеральный директор Volvo Car Russia уверен, что «скандинавский дизайн, стильный экстерьер и современные технологии безопасности и подключения наших автомобилей понравятся взыскательным покупателям в Казахстане». Скандинавский стиль может способствовать спросу на автомобили в стране. Г-н Смагулов также подчеркнул один из главных принципов концерна — безопасность владельцев. Все модели Volvo оснащены системой City Safety, которая следит за обстановкой вокруг автомобиля и может самостоятельно затормозить в экстренной ситуации, предотвращая или уменьшая последствия ДТП. Все больше людей стремятся к чему-то новому и интересуются автомобилями Volvo. Они хотят ассоциироваться с высокотехнологичной и качественной маркой, что полностью соответствует инновационному подходу Volvo.
«Лед и пламень»
На вопрос о том, откуда будут поставляться автомобили в Казахстан, Майкл Мальмстен ответил, что это не имеет значения, так как до 80% комплектующих завозится извне. Volvo является транснациональной компанией, присутствующей в Индии, Китае и открывающей крупный завод в США. Недавно главный представитель Volvo Car Russia посетил китайское предприятие, и единственным отличием оказались «разрез глаз рабочих». Тем не менее, в компании всегда говорят, что Volvo созданы в Швеции, так как именно там находится штаб-квартира и производственная база, а также формировалась философия компании.
Архитектура и дизайн нового дилерского центра получили высокие оценки. Глава Astana Group отметил, что «стекло, бетон и свет» — это и есть скандинавский стиль. Г-н Мальмстен считает, что шоу-рум должен быть «холодным снаружи, теплым внутри». В будущем планируется строительство более масштабного здания для Volvo Car Almaty.
Ожидаемый уровень продаж на 2018 год составляет 60-100 машин, что, по оценкам г-на Смагулова, является амбициозным планом. Однако Astana Motors аккуратно подходит к своим инвестиционным планам и выполняет обещания. Андрей Свекольников, директор по корпоративным коммуникациям и мероприятиям Volvo Car Russia, отметил, что на первом этапе важнее создание инфраструктуры и укрепление бренда, чем абсолютные цифры продаж. В прошлом году концерн продал в России 7 тысяч машин, что далеко от максимальных показателей, но свидетельствует о восстановлении спроса. Казахстанский рынок в премиум-классе схож с российским, но у казахстанских автолюбителей есть пристрастие к японским маркам. Задача Volvo в Казахстане — как можно больше рассказать о себе.
Кроссоверная кульминация
Кульминацией презентации стало появление нового кроссовера бизнес-класса Volvo XC60, который произвел впечатление. Эта модель была признана автомобилем 2017 года на японском рынке. Такое событие происходит второй раз за 50 лет с иностранными авто. Отличительными особенностями кроссовера являются решения, связанные с безопасностью и интеллектом.
По словам г-на Смагулова, для Astana Motors важно работать с яркими автомобилями. Toyota, Lexus, Subaru — символы японского автопрома, Hyundai — лидер корейского, BMW — символ немецкого автопрома — это сильные машины. Недавно компания начала представлять британскую марку Jaguar Land Rover. Несмотря на обилие элитных автомобилей, глава Astana Group уверен, что внутренней конкуренции не будет. Будет найдена синергия, стимулирующая инвестиции и спрос. Продажа автомобилей Volvo в Казахстане — трудная задача, но ее решение сможет освежить модель продаж компании. Клиенты Astana Motors смогут выбрать автомобиль по своему вкусу и темпераменту. Возвращение бренда Volvo демонстрирует, что Казахстан — высокоразвитая страна, создающая возможности для инвестиций.

