Как развить руководителя внутри команды

На здоровье бизнеса влияют многие факторы, однако одним из ключевых является эффективность управленцев. Пока компания находится на стадии стартапа, предприниматель может сам управлять командой. Но по мере роста бизнеса и увеличения команды, управлять становится сложнее. На этом этапе формируется управленческая команда, считает Кирилл Куницкий, основатель международной Школы системного бизнеса «Бизнес-Инкубатор».

Сначала может показаться, что нанять готового руководителя отдела и передать ему ответственность — это просто. Но на практике всё гораздо сложнее.

Часто нанятые руководители, даже с опытом, оказываются некомпетентными.

Причина — недостаточная культура управления. Людей не учат руководить. Человек может быть отличным специалистом в своей области, но слабым управленцем.

Часто происходит наследование неэффективности: управленец перенимает модели управления от предыдущих руководителей и приносит их в компанию. Если не предпринимать действий, культура управления может наполниться плохими привычками, что ведет к упадку бизнеса.

Предприниматели, стремящиеся к эффективной компании, должны заботиться о том, чтобы их руководители были не только специалистами, но и хорошими управленцами.

Как этого добиться? Руководителей нужно развивать внутри компании, создав систему их развития.

Важная часть такой системы — профиль компетенций руководителя. Это документ, описывающий знания и навыки, которыми должен владеть управленец, например:

• оценка кандидатов при подборе персонала;
• вводное обучение сотрудников;
• управление мотивацией персонала;
• постановка целей и контроль их достижения;
• оценка и развитие сотрудников;
• проектное управление;
• разрешение конфликтов внутри коллектива;
• описание бизнес-процессов;
• организация взаимодействия команды с другими подразделениями;
• формирование корпоративной культуры;

Это лишь часть компетенций эффективного руководителя.

Приобретение этих навыков управления значительно способствует развитию компании. Профиль компетенций — первый этап создания системы развития руководителей, показывающий, какими навыками должен обладать управленец. Далее необходимо построить систему обучения, включая аттестацию.

Прохождение обучения — это первый шаг в развитии, но важно привить полученные знания и навыки.

Успешное обучение требует высокой культуры управления у первого лица компании.

Если у собственника нет навыков управления, трудно создать качественную культуру управления. Начинать нужно с себя.

В Школе системного бизнеса «Бизнес-Конструктор» разработаны программы, которые помогают быстро получить необходимые инструменты управления как для собственников, так и для топ-менеджеров.

С ростом бизнеса и команды в структуре компании должен появиться HR-отдел, ответственный за развитие руководителей.

В небольших компаниях обучением руководителей может заниматься сам собственник или директор.

Однако это занимает много времени. Поэтому в Школе системного бизнеса «Бизнес-Конструктор» разработана двухмесячная программа «Топ-менеджер» для комплексного обучения управленцев. Для внедрения знаний требуется длительное время.

Для желающих быстро получить знания мы подготовили однодневный практикум «Эффективный руководитель», где вы сможете получить:

• стандарты ежедневной работы руководителей;
• принципы управления фокусом команды и мотивацией;
• инструменты регулярного менеджмента;
• секреты постановки и достижения целей;
• алгоритм построения корпоративной культуры;
• полезные знакомства среди бизнесменов.

Независимо от того, будете ли вы обучаться с нами или самостоятельно, помните: качество работы руководителей напрямую влияет на здоровье компании.

И в завершение.

Литература может значительно помочь в развитии руководителей. Рекомендую такие книги, как:

• Джим Коллинз «От хорошего к великому»;
• Ицхак Адизес «Идеальный руководитель»;
• Стивен Кови «Лидерство, основанное на принципах»;
• Дэвид Хэнна «Лидерство на все времена»;
• Тони Шей «Доставляя счастье».

Больше рекомендаций в моем блоге www.kunitsky.com.

Эффективность бизнеса зависит от уровня руководителей. Поддерживайте и развивайте его.

Кирилл Куницкий — основатель международной Школы системного бизнеса «Бизнес-Конструктор», эксперт в области систематизации бизнеса и управления. Автор и ведущий обучающих программ для собственников и топ-менеджеров. Спикер и модератор конференций.