Многие люди (87%) практически ничего не знают об интернете вещей, хотя он набирает популярность. Для тех, кто знаком с темой, IoT (интернет вещей) чаще ассоциируется с умными устройствами, домами и бытовой техникой. Однако на самом деле крупные, средние и малые предприятия уже давно используют IoT для оптимизации расходов и повышения эффективности. Что же представляет собой интернет вещей и как компании применяют его в своей деятельности? Об этом наш корреспондент поговорил с Нилсом Херцбергом, руководителем подразделения IoT компании SAP SE, в рамках конференции SAPPHIRE NOW + ASUG Annual Conference в Орландо (Флорида, США).
— Почему интернет вещей так важен для компаний и почему они должны внедрять его уже сейчас?
— Исторически компании стремятся к максимальной производительности в своей области. Многие уже понимают возможности, которые открывает IoT. Например, производитель диктофона хотел бы знать, как вы используете его устройство, чтобы вовремя предложить вам замену. Это позволит удержать клиентов и избежать перехода на продукцию конкурентов. IoT помогает собирать информацию о потребителях и их взаимодействии с продуктами. Это лишь один из примеров.
Для крупных компаний, таких как нефтегазовые, IoT позволяет собирать данные о состоянии оборудования и предсказывать возможные сбои. Это позволяет избежать дорогостоящих поломок, которые могли бы быть предотвращены.
— IoT подходит только для крупных компаний? А как насчет малого и среднего бизнеса?
— IoT часто интересует компании, которые ощущают высокую конкуренцию. Некоторые предприятия используют эти технологии уже десятилетиями. Ранее это было дорого, но сейчас цены снижаются, и технологии становятся доступнее для малого и среднего бизнеса.
— Доступность равна дешевизне?
— Да, но также и простоте использования. Я вырос на ферме в Южной Африке, где не было телефона. Подключение телефона было долгим и дорогим процессом. Сейчас все проще. С IoT происходит то же самое — технологии становятся доступными и простыми для всех компаний.
— Какую выгоду получают компании от использования IoT?
— Пример: крупнейшая железнодорожная компания Италии внедрила IoT для мониторинга состояния поездов, что позволит сократить затраты на обслуживание на 8-10% и повысить безопасность пассажиров. Это также уменьшает затраты на запчасти и персонал. Ранее расходы на обслуживание составляли 1,3 млрд евро в год. Экономия составляет значительную сумму.
— Как IoT может использоваться на государственном уровне?
— IoT может управлять работой портов. Например, в порту Гамбурга IoT-датчики помогают управлять грузопотоком, оптимизируя движение грузовиков и разгрузку судов.
— Какие страны первыми начали использовать IoT?
— США и Китай лидируют в использовании IoT. В США рынок большой, а в Китае есть 1,3 млрд потенциальных клиентов. Распространение интернета вещей началось с англоговорящих стран, как и интернет людей.
— В каких отраслях СНГ и Казахстана используется IoT?
— В Казахстане и СНГ IoT активно применяется в нефтегазовой отрасли и компаниях, стремящихся выйти на новые рынки.
— Когда IoT станет повсеместным и привычным?
— Мобильные технологии развиваются стремительно, и я ожидаю, что через десять лет IoT станет обыденностью. Интернет людей развивался 50 лет, и IoT пройдет аналогичный путь.

