Сотовые операторы в Казахстане: новая эра конкуренции

08 сентября 2016 12:59

Сотовые операторы в Казахстане: новая эра конкуренции

Конкуренция среди операторов связи в Казахстане выходит на новый уровень. Теперь ни один из них не обладает явным преимуществом благодаря лицензии на 4G, а тарифные войны остаются в прошлом. Крупнейшие игроки рынка – «Кселл» и «Beeline Казахстан» – заключили соглашение о совместном развитии сети, чтобы обеспечить своих клиентов лучшим покрытием 4G/LTE и высоким качеством обслуживания. Однако это не означает, что конкуренция между ними исчезла. Совместное предприятие «Tele2 Казахстан» и «Алтел» также стремится занять второе место на рынке.

Как же теперь операторы будут конкурировать? Снижение цен на услуги – не выход, так как это может привести к снижению качества услуг и невозможности инвестировать в развитие сетей. Операторам необходимо вкладываться в новые стандарты связи, услуги, инфраструктуру и сервис.

Таким образом, основная борьба развернется на уровне сервисов и услуг. Портал «Капитал.kz» сравнил премиальные тарифы операторов, чтобы выявить, чем они привлекают и удерживают клиентов.

«Кселл» предлагает 35 гигабайт интернет-трафика и 1000 минут на звонки в другие сети. Абоненты тарифов «Престиж» получают доступ к развлекательным сервисам: электронной библиотеке, музыкальному контенту и мобильному телевидению, которые предоставляются через мобильные приложения с дополнительным трафиком.

«Beeline Казахстан» предоставляет больше минут для международных вызовов и в роуминге, но меньший объем интернета по сравнению с «Кселл».

«Наше главное преимущество – это дополнительные сервисы, которые упрощают жизнь абонентам и добавляют комфорта. Это «Онлайн-ассистент», определение скрытых номеров и приоритет в обслуживании. Мы предлагаем оптимизированный клиентский путь через сайт vip.beeline.kz, где можно выбрать тариф, ознакомиться с условиями, выбрать номер и заказать доставку SIM-карты по Казахстану», – говорит Алексей Бендзь, директор по корпоративным коммуникациям Beeline в Казахстане.

«Алтел» предлагает уникальную возможность совмещения мобильного номера с городским.

Инфографика: Алина Смирнова

Источник

Сотовые операторы в Казахстане: новая эра конкуренции

Сотовые операторы в Казахстане: новая эра конкуренции

Популярное