Выход OneTwoTrip не изменил расклад сил на рынке

«С приходом нового игрока для нас пока ничего не изменилось», - утверждает Рамиль Мухоряпов, сооснователь холдинга Chocofamily, включающего онлайн-сервис Chocotravel.com. Напомним, что в начале лета на казахстанский рынок вышел крупный игрок — компания OneTwoTrip, крупнейший российский интернет-агент на рынке онлайн-тревел.

«Когда на рынок выходит один из ведущих мировых игроков, мы всегда волнуемся. Мы переживали при появлении Foodpanda и Biglion. Сейчас вышел OneTwoTrip, и мы тоже волнуемся. Однако пока ситуация не изменилась. Два крупнейших игрока занимают около 55% рынка, и мы его контролируем. Еще около 10% приходится на другие казахстанские агентства и 35% - на иностранных игроков», - отмечает он.

Алексей Ли, директор компании Aviata.kz, также заявил, что для его компании приход нового игрока не изменил ситуацию. «Я считаю, что этот рынок, как и другие сегменты e-commerce, имеет тенденцию к укрупнению: крупные игроки, которые уже значительно выросли, продолжат расти. Конечно, недооценивать конкурентов нельзя, поэтому мы будем развиваться как в технологическом плане, так и в плане сервиса», - комментирует он.

По словам Рамиля Мухоряпова, у OneTwoTrip нет серьезных конкурентных преимуществ для завоевания рынка. «Ценовых преимуществ у них нет. У нас запрещено продавать авиабилеты дешевле, чем у авиакомпаний. OneTwoTrip раньше демпинговал на "Аэрофлоте" и МАУ. После нашего запроса эти случаи прекратились. Непонятно, почему клиенты должны перейти к ним. Все, что есть у них, есть и у нас. Я понимаю, если бы это был Google — они имеют сильное технологическое преимущество. Но такого преимущества у наших конкурентов нет. Важны цена и сервис. Цены у нас не выше, а сервис будет лучше, так как мы местный игрок и понимаем специфику рынка», - уверен Рамиль Мухоряпов.

Раньше приход OneTwoTrip представлял некоторый риск для бизнеса, но теперь проект реализован, уровень неопределенности снизился, говорит он. Просто нужно работать дальше.