Пандемия COVID-19 внесла значительные изменения в нашу повседневную жизнь. Люди по всему миру вынуждены адаптироваться к новым условиям существования в этих условиях.
Корреспондент Делового Казахстана изучил, как владельцы торгово-развлекательных центров (ТРЦ) в Казахстане справляются с последствиями карантина и как может измениться торговля в будущем.
16 марта 2020 года в Казахстане было принято решение о закрытии всех ТРЦ, за исключением продуктовых магазинов и аптек. Это привело к потере работы для миллионов людей. Лишь в августе того же года центрам разрешили работать по будням, а в выходные они вновь закрывались.
«Мы установили системы подсчета посетителей, которые показывают, что в будние дни с 17.00 до 21.00 поток людей увеличился втрое по сравнению с допандемическими временами. Введение локдауна на выходные только увеличило количество посетителей в будни. Однако объяснений от санитарных врачей мы так и не получили. Только в конце октября Премьер-Министр разрешил ТРЦ работать в выходные», – рассказал Дмитрий Ревин, председатель Союза девелоперов торговой недвижимости РК.
Дмитрий Ревин отмечает, что до сих пор не представлены доказательства того, что ТРЦ являются основными очагами заражения. В связи с этим владельцы торговых помещений предоставили арендаторам льготные условия и надеются на поддержку государства.
«Мы старались поддерживать арендаторов: снижали ставки, предоставляли льготные периоды. Но теперь наши ресурсы исчерпаны. Важно, чтобы бизнесу дали возможность полноценно работать», - отметил Андрей Гордиенко, руководитель департамента брокериджа компании «Retail Space».
В условиях ограничений ТРЦ предоставляли арендаторам возможности для онлайн-продаж и снижали эксплуатационные расходы.
«Арендаторы платили только за эксплуатационные услуги. Мы не начисляли арендные платежи в период закрытия магазинов. Лояльность позволила нам сохранить заполняемость на уровне 95 – 97%», - добавил специалист.
Однако не все ТРЦ выдержали такие испытания. Недавно стало известно, что алматинский ЦУМ оказался в дефолте.
«Есть опасения, что в ближайшие годы банки станут крупнейшими владельцами и управляющими ТРЦ. Это может привести к негативным последствиям», - считает Дмитрий Ревин.
В регионах ситуация еще сложнее. Многие предприниматели жалуются на высокие арендные ставки и отсутствие поддержки.
«Мы выполнили все предписания: масочный режим, тепловизоры, антисептики. Однако ограничительные меры продолжаются. Нам нужна государственная поддержка, в том числе в виде пересмотра коммунальных платежей», - предложил Арман Джамбусинов, директор ТРЦ «Maxi mall».
Представители бизнеса подчеркивают необходимость государственной поддержки для выживания.
«Необходимо пересмотреть ограничения и меры поддержки. Мы отменяли арендные платежи и предоставляли льготы. Это позволило нашим арендаторам сохранить оборотные средства», - поделился Дмитрий Козлов, коммерческий директор ТРЦ «Asia Park».
Дмитрий Ревин предлагает отменить налог на имущество и зарплатные налоги для арендаторов. Будущее торговли остается неопределенным, но очевидно, что многие покупки перемещаются в онлайн. Чтобы выжить, ТРЦ необходимо адаптироваться к новым условиям.
Альберт Ахметов
Использованы материалы Международной выставки моды Central Asia Fashion
