Член президиума НПП недоволен действиями Altel

Член президиума Национальной палаты предпринимателей РК Шавкат Сабиров, недовольный отменой безлимитного 4G-интернета и изменением условий тарифных планов компании Altel, планирует направить запрос в Комитет связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию РК. В интервью корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz он уточнил, что цель его обращения – проверить законность изменения тарифов, цен и услуг связи, предоставляемой абонентам без их согласия.

«Я, например, активный пользователь Altel – у меня и сим-карта их, и 4G я пользуюсь. То есть меня эти изменения касаются напрямую», - заявил Шавкат Сабиров.

Он подчеркнул, что другие компании сохраняют старые тарифы, учитывая мнение абонентов. «Если абонент не дает согласия, то старые тарифы остаются в силе. Если бы все было так просто по закону, то все бы этим пользовались», - отметил Шавкат Сабиров.

Ранее руководитель службы внешних коммуникаций Tele2 Kazakhstan Олжас Бибанов, комментируя изменения тарифов, ссылался на мнение клиентов, которые жаловались на низкую скорость в ночное время. «Это создает риски, так как страдают те абоненты, которые используют тарифы с установленным лимитом данных», - отметил представитель компании.

Что касается претензий представителя НПП, Олжас Бибанов, отвечая на них, сослался на Закон «Об информатизации». «Он хочет узнать, могут ли операторы менять условия тарифных планов по нашему законодательству? Наш ответ - могут. Иначе мы бы ничего не меняли сейчас. Мы действуем в рамках публичного договора и законодательства», - сказал Олжас Бибанов.