Компания HP опубликовала результаты обширных исследований, проведенных авторитетными независимыми лабораториями SpencerLab и Photizo. В рамках этих исследований был детально изучен опыт сотен пользователей принтеров HP, а также проанализировано качество десятков тысяч тестовых оттисков. Помимо этого, была собрана уникальная база данных по сервисным центрам, специализирующимся на обслуживании печатающих устройств. Полученные результаты оказались весьма показательными, выявив ряд критических аспектов, связанных с использованием неоригинальных расходных материалов.
В частности, исследования показали, что почти половина (47%) пользователей, предпочитающих картриджи сторонних производителей, регулярно сообщали о серьезных проблемах с качеством печати. Более того, при детальном анализе было установлено, что качество более чем 40% распечатанных страниц с использованием неоригинальных картриджей было либо значительно ограничено, либо вовсе непригодно для дальнейшего применения. Специалисты SpencerLab и Photizo также подчеркивают, что одной из ключевых проблем при использовании цветных тонер-картриджей сторонних производителей является неточная и нестабильная цветопередача, что критично для профессиональной печати. При этом, стойкость отпечатков, созданных с помощью оригинальных расходных материалов HP, продемонстрировала превосходство более чем в 50 раз по сравнению с неоригинальными аналогами.
Анализируя обширные данные, полученные от сервисных центров по обслуживанию печатающих устройств, авторы исследований пришли к выводу, что трое из четырех технических специалистов однозначно констатируют: применение картриджей сторонних производителей негативно сказывается на сроке службы принтеров HP. Такие устройства требуют более частого обслуживания и замены отдельных узлов. Было также зафиксировано, что более 40% неоригинальных картриджей демонстрировали неисправности в процессе использования или даже при первом запуске, что ведет к простоям и дополнительным расходам.
Итоговые выводы SpencerLab и Photizo указывают на то, что, несмотря на кажущуюся начальную экономию, общая стоимость владения принтером с использованием картриджей сторонних производителей в конечном итоге может превысить стоимость эксплуатации с оригинальными картриджами HP на 20%. Более того, объем печати, обеспечиваемый оригинальными картриджами, в среднем на 50% выше, что делает их использование более экономически выгодным в долгосрочной перспективе.
Компания HP также особо подчеркивает свою приверженность принципам устойчивого развития, напоминая о функционировании уникальной программы утилизации пустых оригинальных картриджей – Planet Partners. Эта программа позволяет значительно минимизировать вред для окружающей среды от токсичных компонентов тонер-картриджей, предлагая пользователям удобное и бесплатное решение для ответственной утилизации.

