Страховщикам предстоит разобраться с рядом актуальных проблем. По итогам 2015 года страховой рынок оказался на крайне низком уровне, и многим компаниям придется пересмотреть свои подходы к работе. Среди основных трудностей — недостаточная обеспеченность страховых договоров, защита прав клиентов и отсутствие требований на стадии обновления. Это ставит перед страховщиками задачу улучшить отношения с клиентами, повысить уровень обслуживания, внедрять инновационные продукты и развивать цифровизацию.
