Специалисты обсудили, какие факторы влияют на успешность технологической трансформации бизнеса.
Ключевыми аспектами являются обучение и мотивация сотрудников, внедрение технологий на масштабном уровне, создание надежных цепочек поставок, что приводит к пересмотру управленческих подходов, сообщает Деловой Казахстан.
Ранее технологии фокусировались на внутренних процессах компании, теперь они способствуют взаимодействию между различными компаниями в экосистемах. Важным становится обеспечение цифровой независимости бизнеса от внешних факторов, что предполагает создание альтернативных цепочек поставок для поддержания непрерывности бизнес-процессов при смене поставщика.
На сессии «Создание ценности через технологическую трансформацию» в рамках Петербургского международного экономического форума эксперты отметили, что в каждой отрасли есть свои критерии успеха внедрения новых технологий.
Например, в банковском секторе важны скорость, гибкость, технологическая зрелость и возможность адаптации банковских продуктов.
В металлургии эффективность работы зависит от сбора и обработки данных. Среди перспективных технологий выделяют решения «цифровая шахта» для визуализации и контроля процессов и «цифровая плавка», которые помогают собирать данные о температурных режимах. Однако наиболее важным является развитие решений «цифровой рабочий», снижающих число несчастных случаев.
В нефтепереработке перспективно создание единых цифровых операторных центров для управления производственными площадками. Это требует технологий для обработки больших объемов данных, что позволяет принимать решения в планировании и производстве, переходя от помесячного к ежедневному и даже почасовому планированию.
«Ценность технологической трансформации для бизнеса определяется двумя ключевыми факторами. Первый – переход на удаленную работу и виртуальные коммуникации. Второй – необходимость создания нового цифрового ''ядра'', позволяющего сосредоточиться на опыте клиентов, партнеров и сотрудников», — отметил старший управляющий директор Accenture Франк Рименспергер.
