Национальная палата коллекторов Казахстана перешла на дистанционный режим работы, сообщает zakon.kz.
В связи с введением чрезвычайного положения на территории Республики Казахстан и после переговоров с кредиторами, Национальная палата коллекторов разработала временные ограничения.
Коллекторским агентствам рекомендуется соблюдать следующие временные меры на период действия чрезвычайного положения и карантинных мероприятий:
- перевести сотрудников на дистанционную работу в городах Нур-Султан и Алматы до завершения чрезвычайного положения;
- полностью приостановить выезды к заемщикам и личные встречи с ними в Нур-Султане и Алматы;
- прекратить все виды взаимодействия с должниками, находящимися в жилых комплексах, закрытых на карантин;
- приостановить обзвон заемщиков после 16:00 в Нур-Султане и Алматы;
- приостановить подготовку документов для подачи кредиторами исков на заемщиков в суды.
Мы призываем все коллекторские агентства, которые еще не присоединились к данным мерам, поддержать их повсеместно, - говорится в сообщении ведомства.
Для консультаций и вопросов звоните или пишите на электронную почту:
1) для коллекторских агентств: +7 701-887-74-01
2) для заемщиков с жалобами и обращениями: +7 700-183-83-03
3) info@collectors.kz
Все обращения рассматриваются бесплатно по всему Казахстану.
Фото: rossaprimavera.ru
