На мероприятии SAP Discovery Day в Алматы обсудили основные вызовы в сфере управления персоналом, сообщает DKNews.kz.
На форуме SAP Discovery Day Almaty, который собрал в отеле Ritz-Carlton около 300 руководителей и специалистов ведущих компаний Казахстана и других стран, обсуждались актуальные требования и задачи, стоящие перед бизнесом в области управления талантами. По мнению экспертов, важными направлениями для современных HR-департаментов являются развитие лидеров и менеджеров в условиях стремительно меняющегося мира, что требует формирования более эффективной организационной культуры, создания прозрачных условий для карьерного роста сотрудников и внутренней мобильности, а также выбора оптимального набора HR-технологий для удовлетворения нужд компаний.
«Персонал является основой успеха любого бизнеса. Эффективное управление талантами в условиях глобальных изменений становится нетривиальной задачей. Аналитика данных, искусственный интеллект и другие технологии уже активно используются в HR. Осталось только подобрать оптимальный набор, который будет способствовать развитию лидеров и менеджеров компании», — отметил Антон Мусин, управляющий директор компании Axellect Kazakhstan, партнера форума.
По прогнозам Gartner, в 2024 году компаниям предстоит столкнуться с рядом вызовов в кадровой политике. Помимо сложностей с поиском квалифицированных специалистов, пандемия способствовала распространению гибридных форматов работы. Согласно исследованиям, это привело к росту недоверия между сотрудниками и руководством — только 26% опрошенных руководителей считают, что сотрудники полностью соблюдают требования об очном присутствии. В то же время 50% работников отмечают увеличение недоверия внутри компании, что делает рабочую атмосферу менее предсказуемой.
Еще одной проблемой является влияние современных HR-решений на производительность. Технологии часто нацелены на оценку операционной эффективности, что не всегда положительно сказывается на мотивации сотрудников.
Искусственный интеллект оказывает все большее влияние на рабочие процессы. Большинство менеджеров уверены в его преимуществах, но только немногие понимают, как именно его генеративные возможности могут помочь в рабочих задачах.
По мнению экспертов компании Axellect, старшего менеджера практики SAP Александра Кондратова и руководителя HR-практики Екатерины Букиной, выявленные проблемы могут быть решены через новые направления работы HR-лидеров с поддержкой технологических инструментов. Основными приоритетами станут пересмотр организационной культуры и рабочей среды, переход к более гибким и неформальным подходам к результативности.
Также важно, чтобы сотрудники видели четкие перспективы карьерного роста — традиционные карьерные карты с нечеткими критериями перехода от уровня к уровню уже не соответствуют ожиданиям бизнеса и сотрудников. Одним из решений может стать внедрение геймификации для формирования более прозрачной системы карьерного продвижения, что поможет удержанию кадров.
«Вызовы, стоящие перед HR-лидерами, могут повлиять на результаты работы компании и ее бренд на долгие годы. Технологии помогают формировать здоровую рабочую атмосферу, способствующую росту бизнес-показателей и квалификации сотрудников. В Казахстане представлен широкий выбор лучших HR-решений, лидером среди которых является SAP SF, предлагающий широкий выбор модулей для создания индивидуальных продуктов под задачи любой компании», — подчеркнул Антон Мусин.
