В Казахстане начали массово арестовывать счета в банках: объяснения КГД

В Казахстане произошел масштабный сбой в новой налоговой системе, что привело к блокировке счетов и отправке ошибочных уведомлений о задолженности. С конца мая налогоплательщики начали получать сообщения о несуществующих долгах и непредставленных отчетах. Это привело к тому, что многие предприниматели столкнулись с заморозкой своих банковских счетов. Информация об этой ситуации широко обсуждается в социальных сетях и профессиональных сообществах бухгалтеров, как сообщает корреспондент inbusiness.kz.

Первыми на проблему обратили внимание специалисты, такие как бухгалтер Рабиям Серикбаева. В своем Facebook она рассказала о трудностях, с которыми столкнулись многие бизнесмены: в новом кабинете налогоплательщика (ИСНА) стали появляться уведомления о налогах и отчетности, которых на самом деле не существует. По ее словам, случаи блокировки счетов начались уже с 21 мая, и дозвониться до управлений госдоходов невозможно.

Масштаб проблемы подтверждают многочисленные жалобы предпринимателей в соцсетях. В ответ на запрос inbusiness.kz комитет государственных доходов (КГД) пояснил, что сбои вызваны "поэтапным переходом на новую информационную систему налогового администрирования (ИСНА)". В процессе внедрения новой платформы произошли ошибки в начислении платежей и обработке отчетности.

КГД также указал, что сбой связан с переходом на международные форматы платежных сообщений, из-за чего данные о платежах отображались некорректно, что привело к "фиктивной задолженности". Представители ведомства сообщили, что работы по актуализации лицевых счетов завершены.

ИСНА — это новая цифровая платформа для модернизации налогового администрирования, объединяющая семь устаревших систем. Пилотное внедрение началось в январе 2025 года, а с мая доступен новый кабинет налогоплательщика.

Однако пользователи сталкиваются с ошибками и неудобным интерфейсом. КГД утверждает, что предусмотрен функционал для отправки электронных ответов на уведомления, но он работает нестабильно.

Эксперты советуют сохранять спокойствие, фиксировать уведомления скриншотами и обращаться в КГД через электронные обращения или через сайт eGov. Также можно подать письменные обращения через ЦОН. Важно запросить официальный акт о наложении ограничения при аресте счета и подать заявление об обжаловании.