В день поступает по пять обращений – Нацпалата коллекторов о старте акции по реструктуризации задолженности

Ассоциация коллекторов Казахстана заявила, что пока нет чётких сроков для проведения акции по списанию задолженности, однако не исключается возможность полного списания долгов для наиболее проблемных заемщиков, сообщает Inbusiness. Вопрос непогашенной задолженности, который является крайне важным для казахстанцев, находящихся в трудной ситуации и относящихся к социально уязвимым слоям населения, обсуждался в очередном выпуске программы "Время говорить" на Atameken Business.

Автор Данил Москаленко напомнил, что коллекторские компании Казахстана объявили акцию по реструктуризации проблемной задолженности. Для заемщиков возможно пересмотр графика и сроков погашения. В некоторых случаях возможно и полное списание долга, как отметила секретарь Ассоциации коллекторов Казахстана Александра Шишикина. Это касается социально уязвимых граждан.

Назгуль Естеусизова, председатель Национальной палаты коллекторов Казахстана:

"Объем долгов варьируется, и у нас 35% рынка, из которых кредиторов только 10%. Средняя сумма долга составляет от 150 до 400 тысяч тенге".

Александра Шишикина, секретарь Ассоциации коллекторов Казахстана:

"Должники должны подать заявление, которое можно оставить на сайте, отправить на почту ассоциации, обратиться в агентство или через WhatsApp. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие необходимость списания задолженности, и агентства дадут ответ в течение 15 дней".

Данил Москаленко:

– Как вы относитесь к такому механизму?

Нуржан Биякаев, независимый эксперт по банковским вопросам:

– Вопрос о списании пока не стоит, речь идет о реструктуризации и новом графике погашения.

Данил Москаленко:

– Но списание тоже возможно?

Нуржан Биякаев:

– Это возможно для наиболее сложной категории заемщиков, таких как те, кто взял онлайн-кредиты в компаниях, которые уже не функционируют. Есть проблемы с агентством "Эксперт+", среди займов бывают мошеннические.

Спикер подчеркнул, что необходимо тщательно разобраться с реальной задолженностью.

"В списках числятся компании-кредиторы, которые уже не существуют", пояснил Нуржан Биякаев.

Данил Москаленко:

– Если заемщик заявит, что кредит был мошенническим, как вы отреагируете?

Назгуль Естеусизова:

– Необходимо подтвердить факт мошенничества, и если это будет доказано, коллеги могут пойти на списание долгов.

Нуржан Биякаев:

– Социально уязвимые категории не смогут решить этот вопрос самостоятельно. Ранее агентство сообщало о возможном списании долгов на 600 млн тенге для 28 тысяч заемщиков.

В Ассоциации коллекторов отметили, что сроки акции пока не определены, но уже поступило более 100 обращений. Акция по реструктуризации разделена на этапы.

Назгуль Естеусизова:

– Наши участники подготовились. Акция "Новый год без долгов" продлится до конца года, а затем перейдет в "Год начнем без долгов" и продлится до первого квартала 2023 года. Сейчас поступает до пяти заявлений в день.

Александра Шишикина:

– Задолженность растет, особенно проблемная. С начала года просрочка более 90 дней увеличилась на 18,8% и составила более 71 млрд тенге. В долговой яме сейчас находятся 434 тысячи заемщиков.

Полную версию программы "Время говорить" можно посмотреть по ссылке.