Documentolog три года блокировала обмен документами с другими системами — АЗРК

Агентство по защите и развитию конкуренции завершило исследование рынка систем электронного документооборота в ответ на жалобы на ТОО «Documentolog». В ведомстве отметили, что в течение трех лет компания ограничивала возможность обмена документами с другими системами (Work Space, Meta Doc, Somnium) и принимала их только через свой платный шлюз, сообщает Liter.kz.

С 2021 по 2024 год Documentolog занимал доминирующее положение на рынке. Несмотря на уведомление о признаках злоупотребления, компания не признала нарушений, и в апреле 2025 года было начато расследование. Суд первой инстанции отказал ТОО в прекращении дела. После вмешательства Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности практика блокировки документов была прекращена. Однако лицензии на программное обеспечение были переданы без исключительных прав, что, по мнению участников рынка, может сохранить монополию.

АЗРК разработало рекомендации для соответствующих государственных органов. Ведомство заявило, что работа по обеспечению честной конкуренции в этом секторе будет продолжена.