COVID-19 пандемиясының таралуы банктер үшін соңғы 100 жылдағы ең ауыр дағдарыс болды. Бірақ бес банктің стратегиялары мен тактикасы оларды қиыншылықтардан қорғады, көмектесті. Банк секторының тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін мемлекет жедел шаралар қабылдады. Бұл клиенттерге қаржылық операцияларды жеңілдетуді, жаңа технологияларды енгізуді және онлайн қызметтерді дамытуға ықпал етті.