В настоящее время в Казахстане наблюдается рост популярности комфортных фронт-офисов. Это изменение направлено на повышение качества обслуживания как в государственном, так и в частном секторах. Комфортабельные фронт-офисы предлагают множество услуг в одном месте, радуя граждан. Главная цель этого подхода - экономия времени клиентов и обеспечение максимально комфортных условий для их обслуживания.