Рынок кредитных карт вырос в 2018 году

В прошлом году на финансовом рынке Казахстана наблюдался заметный рост спроса и предложения кредитных карт. Согласно данным Ассоциации финансистов Казахстана, по состоянию на начало 2019 года 17 банков республики предлагали данный продукт.

Исполнительный директор Первого кредитного бюро, Асем Нургалиева, отметила существенное расширение рынка кредитных карт в течение 2018 года. «Общее количество открытых кредитных лимитов по картам увеличилось с 470,2 до 658,6 тысяч. При этом средний размер кредитного лимита составлял немногим более 100 тысяч тенге», — пояснила она. Однако, вместе с ростом рынка, возрос и показатель просроченной задолженности, достигнув 16,3% в 2018 году по сравнению с 12,3% в 2017 году.

Эксперты выделяют несколько ключевых факторов, способствующих повышению популярности кредитных карт среди населения. Асем Нургалиева указывает на изменение потребительского поведения: «В первую очередь, меняется поведение клиентов — мы хотим больше сервисов получать в онлайн. Это дает возможности для развития интернет-банкингов. Пользоваться онлайн-банком, как правило, можно при наличии карты». Она также подчеркивает роль активного маркетинга и массового перехода к цифровым и онлайн-форматам.

Банки разделяют это мнение, дополняя его собственными наблюдениями. Фархат Айсаров, начальник отдела банковских карт Банка ВТБ (Казахстан), проводит параллели между развитием рынка кредитных карт и общими тенденциями потребительского кредитования. По его словам, стабильная экономическая ситуация стимулирует население брать кредиты, поскольку люди более уверены в завтрашнем дне. И наоборот, финансовая нестабильность приводит к сокращению рынка потребительского кредитования.

В Банке ЦентрКредит также подтверждают растущий интерес к кредитным картам, связывая его с повышением финансовой грамотности казахстанцев. «Казахстанцы стали более финансово грамотными и увидели выгоды и удобство такого продукта, как кредитная карта», — отмечают представители банка. Наряду с финансовой грамотностью и внедрением новых технологичных продуктов, банк также указывает на такой фактор, как «отсутствие стабильных источников дохода», что может побуждать к использованию кредитных карт.

Активность по кредитным картам также демонстрирует сезонный характер. Фархат Айсаров отмечает, что в предпраздничные периоды и во время отпусков наблюдается значительное увеличение продаж кредитных карт. Это объясняется тем, что «кредитку» зачастую легче и быстрее оформить, чем традиционный потребительский займ. Кроме того, относительно небольшие суммы кредитных лимитов по картам часто служат удобным инструментом для покрытия краткосрочных финансовых потребностей, например, «до зарплаты».