В мае этого года начался проект по реинжинирингу бизнес-процессов в сфере аккредитации, сертификации и стандартизации. В проекте участвует РГП «Центр поддержки цифрового Правительства» Министерства цифрового развития и аэрокосмической промышленности РК, сообщает DKNews.kz.
Основная цель реинжиниринга — повысить эффективность и качество деятельности за счет пересмотра и оптимизации существующих процессов. Это позволит увеличить производительность и улучшить предоставление услуг.
Проект предусматривает использование цифровых технологий и автоматизацию задач, что в будущем позволит более эффективно управлять ресурсами и устранить ненужные этапы в процессах.
Цифровизация, включая применение искусственного интеллекта, машинного обучения, централизации данных и роботизации, поможет сократить сроки выполнения задач на 1-3 месяца и улучшить качество сервиса.
На данный момент все процессы аккредитации в текущей модели (AS-IS) уже описаны, и начата работа над созданием целевых моделей. В этой работе активно участвует рабочая группа из сотрудников Комитета технического регулирования и метрологии, РГП «Национальный Центр Аккредитации», РГП «Казахстанский институт стандартизации и метрологии» и РГП «Центр поддержки цифрового Правительства».
