С наступлением летнего сезона отпусков и каникул все больше потребителей интересуются условиями, которые предлагают базы отдыха и развлекательные заведения. Вопросы касаются запретов на вход, ограничений на территории и требований депозитов, сообщает DKNews.kz.
На площадке палаты предпринимателей области Жетісу состоялся круглый стол, посвященный защите прав потребителей в летний период. Мероприятие организовал департамент торговли и защиты прав потребителей области Жетісу.
Во время встречи с предпринимателями, владельцами баз отдыха и развлекательных заведений обсуждались права потребителей. Также были разъяснены изменения и дополнения в законопроекте «О защите прав потребителей РК».
Как отметил руководитель областного департамента по защите прав потребителей Едил Зайытбеков, в Жетісу увеличивается количество обращений по защите прав потребителей.
«В первом полугодии текущего года при содействии нашего департамента по 109 обращениям из 295 поступивших потребителям было возвращено в общей сложности 6 млн тенге», — подчеркнул Едил Зайытбеков.
Стоит отметить, что наиболее часто жалобы поступают на сферу розничной торговли, на которую приходится около 65,1% всех обращений.
